Gašper Gaćina znatno je poboljšao tržišne uvjete za stotinjak hrvatskih audiotex tvrtki. Predsjednik Hrvatske agencije za telekomunikacije (HAT) naredio je T-Mobileu i Vipnetu da spuste veleprodajne cijene audiotex usluga od 15 do 57 posto, odnosno da ih izjednače s cijenama koje za te usluge naplaćuje T-Com. Pojam audiotex stručni je naziv za usluge s dodatnom vrijednošću među kojima su najpoznatije usluge putem 060 brojeva. “Posljednjih dana na HTV-u se vrte reklame u kojima se audiotex usluge na mobitelima odjednom naplaćuju dvostruko više. Mi nismo povećali cijene pa jedino mogu zaključiti da su to učinili mobilni operatori. To je dvostruka šteta – direktno za naše korisnike i posredno za Markot.tel. Kako je nakon mobilnih operatora cijene nakanio povisiti i T-Com, HAT-ova odluka je srećom presjekla taj trend”, izjavio je za Poslovni dnevnik Željko Markota, direktor Markot.tela, najveće audiotex tvrtke u Hrvatskoj.

TK prognoza
On pojašnjava da su u lipnju mobilni operatori sa znatnijom tržišnom snagom izmijenili Standardne ponude. Za tvrtke poput Markot.tela to je značilo da će im troškovi poslovanja porasti od 15 do 57 posto. Međutim, T-Mobile i Vipnet nisu odmah počeli primjenjivati nove cijene. Prema Markoti, takvi su tržišni uvjeti nastupili u posljednjih desetak dana, a sada je to presjekao tržišni regulator.Ova HAT-ova odluka zanimljiva je i stoga što je audiotex segment TK tržišta koji je prvi u cijelosti liberaliziran pa se na temelju njegove regulacije može iščitavati kako će tržišni regulator u budućnosti nadzirati ostale segmente fiksnih i mobilnih TK.“Naše je iskustvo da je tržišni regulator nemoćan, a operatori sa znatnom tržišnom snagom zloupotrebljavaju svoj položaj. Konkretno Markot.tel neke sporove zbog kršenja svojih zakonskih prava vodi već 14 godina i to bezuspješno. Znam da su telekomi u pravilu velike tvrtke. No, oko stotinjak hrvatskih tvrtki bavi se audiotex uslugama, a primjerice samo Markot.tel ima četrdesetak zaposlenih. K tome, audiotex tvrtke predvodnice su liberalizacije TK pa je postupanje s njima primjer kako će se postupati i s ostalim tržišnim igračima”, kaže Markota.

Iskustvo iz Unije
Tu prognozu direktora najveće audiotex tvrtke u našoj zemlji zasigurno ne bi volio čuti niti jedan novi telekom. Markota je, naime, uvjeren je da T-HT i Vipnet sustavno guše razvoj konkurencije koristeći znanja koja su prikupili u EU. “Prva akumulacija privatnog kapitala u TK na području Unije odigrala se upravo u segmentu audiotex usluga. Naime, on je prvi liberaliziran. Rezultat je bio snažan priljev privatnog kapitala koji se koristio za veće projekte u fiksnim i mobilnim TK. U Hrvatskoj danas više ne razmišljam o takvim projektima. Međutim, TK divovi znaju da je audiotex lukrativno područje pa em nude vlastite audiotex usluge, em nam povećavaju troškove poslovanja”, zaključio je Markota.