Trgovina na malo lani je na godišnjoj razini imala nominalni rast prometa od 3,9 posto, odnosno realan rast od jedan posto, a prema podacima Državnog zavoda za statistiku trend oporavka na godišnjoj razini nastavljen je i u 2012. Promet je u siječnju ove godine u odnosu na siječanj lani rastao nominalno 3,6 posto, odnosno 1,9 posto realno, dok je u veljači, u odnosu na isto razdoblje lani rastao nominalno tri, odnosno realno 1,1 posto. Ipak, na mjesečnoj je razini promet nominalno pao za 1,3 posto, a realno za 2,1 posto, a trgovci nisu previše optimistični da će rasta biti.

“Rast nezaposlenosti i cijena energenata te pad kupovne moći utjecat će na daljnji pad potrošnje te se, izuzmemo li sezonske učinke, ne može očekivati realan rast maloprodaje”, smatra Tomislav Bagić, izvršni direktor za maloprodaju, veleprodaju i marketing Mercatora, a slično razmišljaju i u Konzumu.“U narednom razdoblju očekujemo stagnaciju tržišta, a jedan od pokazatelja je i industrija hrane i pića koja se u proteklim godinama u Hrvatskoj pokazala kao područje otporno na tržišne promjene”, poručuje Jure Radoš, direktor poslovnog područja prodaje i marketinga u Konzumu. Prema njegovom mišljenju, maloprodajni trendovi koji će se nastaviti ove godine su tržišna konsolidacija i promjene u navikama kupaca koji kupuju racionalnije, prate akcije i sniženja i zahtijevaju od trgovaca dodatnu vrijednost. Radoš kaže i kako raste popularnost trgovačkih marki kao idealnog omjera cijene i kvalitete, a upravo time i u Konzumu planiraju odgovoriti na potrebe kupaca. “U okviru hrvatskog maloprodajnog tržišta iznimno je važna turistička sezona koja bi prema predviđanjima za 2012. trebala biti uspješna što za Konzum i iznimno dobru pokrivenost prodajne mreže u turističkim dijelovima zemlje, čine bitnu stavku u poslovanju”, dodaje Radoš. Uvažavajući ograničavajuće čimbenike potrošnje kao što su relativno niska očekivanja potrošača, stagnacija plaća i spori oporavak kreditiranja kućanstva, Milica Rakuša Martulaš, direktorica Sektora za trgovinu Hrvatske gospodarske komore napominje da trgovina na malo ima sezonski efekt pa se ipak može očekivati nastavak blagog trenda oporavka, iako se potpuni oporavak tržišta i rast BDP-a očekuje u 2013.

Ni Rakuša Martulaš ne dvoji kako je aktualna gospodarska situacija na tržištu dovela do određenih promjena u navikama potrošača te se kupci ponašaju racionalnije. Kako kaže, osjetljiviji su na cijenu, ona im je važna pri donošenju odluke o kupnji, traže vrijednosti za svoj novac, a kriza ih je pretvorila u kritičnije, aktivnije i informiranije potrošače.“Sve više građana prati i kupuje na akcijskim prodajama i na temelju letaka obilazi i po više prodavaonica. Novca ima manje pa on vrijedi više za potrošača”, kaže Rakuša Martulaš dodajući kako su trgovci to shvatili i odmah reagirali na očekivanja potrošača.“U skladu s europskom i svjetskom praksom u trgovini koja nastoji što učinkovitije i uspješnije odgovoriti na potrebe kupaca, i domaća trgovina prati sve trendove, o čemu svjedoči gradnja suvremene trgovačke mreže koja asortimanom, kvalitetom ponude i usluga te cijenama može ravnopravno sudjelovati u tržišnoj utakmici u kojoj je izložena brojnoj konkurenciji”, zaključuje Rakuša Martulaš.

Trendovi

Raste kvadratura
“Kvadratura prodajne površine po stanovniku nastavit će se povećavati, jačat će konkurencija, a proizvodnja i trgovina sve će se snažnije povezivati posebno putem privatnih marki”, predviđa Rakuša Martulaš.