Članovi Uprave dm-a predstavili su poslovne rezultate koji su potvrdili dm-ovu vodeću poziciju na tržištu drogerijskih proizvoda u Hrvatskoj. U poslovnoj godini 2016./2017. dm je ovdje ostvario 2,1 milijardu kuna prometa te rast od 5,4% u odnosu na prethodnu poslovnu godinu. Uz to je i prosječna kupovina u dm-u rasla za 2,62 posto. Tvrtka je uložila više od 74 milijuna kuna u modernizaciju 37 prodavaonica i novi logistički centar na Jankomiru iz kojeg se isporučuje 14.000 proizvoda, te otvorila dva specijalizirana odjela bezreceptnih medicinskih proizvoda (OTC). Na razini grupe dm posluje u 13 zemalja i ostvario je promet od 10,259 milijardi eura, krajem godine otvaraju i prvu filijalu u Italiji.

“Proteklu poslovnu godinu u dm-u obilježio je veći broj kupaca koji su kupovali više. Prodavaonice dm-a svaki dan posjetilo je više od 86.400 kupaca, a prosječna kupovina iznosila je 76,38 kuna. Ostvarili smo i rast prodaje u segmentu OTC proizvoda u iznosu od 27,93 %, a OTC odjele razvijamo i dalje, imamo ih 16 sveukupno”, naglasio je Mirko Mrakužić, direktor dm-a.

Ključnu ulogu u pozicioniranju na tržištu igraju dm-ove robne marke koje obuhvaćaju 26 linija s 4800 proizvoda. Ostvarile su 29,41 % udjela u ukupnom prometu i rast od 8% u odnosu na lani. Nastavili su i program ‘Kontinuitet dobrih cijena’ u kojem imaju 4000 proizvoda, a u ponudu vlastite marke uvrštena je i nova marka dekorativne kozmetike. Gordana Picek, voditeljica nabave, marketinga i PR-a te prodajne regije u dm-u ističe da je dm mjesto gdje se najradije kupuje bio hrana, a brend dmBio proširen je s više od 100 novih organskih proizvoda, sad ih je 496.

“Marka dmBio ostvarila je rast prodaje od 66,8 %, što ukazuje na rast potražnje. Prodaja ekološke hrane u dm-u u protekloj poslovnoj godini porasla je za 4,41 %, a 27 % kupaca koji kupuju dm robnu marku kupuju i dmBio proizvode“, pojasnila je Picek. Istraživanje Ipsosa potvrdilo je da se dm najviše ističe u brizi za djelatnike, a uz prosječnu neto plaću u prodavaonicama, višu od 9000 kuna, organizirali su i 137 edukacija i razvili projekt dm akademije. U poslovnoj godini 2017./2018. dm će uložiti 90 milijuna kuna u modernizaciju prodavaonica i razvoj asortimana.

“Plan je doći do 160 prodajnih mjesta i modernizirati još 40 prodavaonica uz 100 koje smo već modernizirali. Nije nam jedini cilj otvarati nove prodavaonice već doprijeti do kupaca na nove načine˝, zaključio je Mrakužić.   

Poslovni rezultati 
dm-a u 2016./2017

* promet 2,1 mlrd. kn

* 157 prodavaonica

* u 60 gradova

* 1399 zaposlenika

* 20.700 proizvoda

(od toga 4800 
dm-ove marke)