Pedesetak najvećih korisnika SAP-a u Hrvatskoj, a riječ je o najvećim kompanijama i organizacijama, zbog polovično napravljenog JOPPD rješenja (jedinstvena obrasca poreza, prireza i doprinosa) koje im je isporučila ta njemačka softverska tvrtka zamalo se našlo u poreznom prekršaju i nemilosti Porezne uprave.
Zbog toga je Hrvatska udruga SAP korisnika HrUSKO prvi put od svog osnutka javno prozvala SAP.HrUSKO je hitno ugovorio sastanak s glavnim direktorom SAP globalizacijskih servisa Michaelom Depnerom potkraj siječnja u Zagrebu. Na svojim internetskim stranicama pozvao je svoje članove da se pridruže tim razgovorima.Sandra Mikuš, direktorica IT-a TDR-a i predsjednica udruge HrUSKO, ne skriva nezadovoljstvo i ističe da ipak nijedan korisnik na kraju nije završio u poreznom prekršaju.
Biljan
Slučajeve žurno rješavamo prema pojedinačnim zahtjevima
"Svi su poslali JOPPD obrasce u zakonskom roku, odnosno 24 sata od isplate, ali neki obrasci su bili neispravni i SAP je po prijavljenim pogreškama napravio ispravak, odnosno takozvanu notu, kako bismo mogli poslati ispravnu verziju", kaže Mikuš te zahvaljuje Poreznoj upravi na suradnji.SAP u Hrvatskoj ima dvjestotinjak korisnika, od čega pedesetak koristi sporni SAP-ov modul za obračun plaća. Nezadovoljstvo njegovih korisnika dodatno podgrijava činjenica da je kompanija u srpnju prošle godine poskupila uslugu standardne podrške, a da svjedno ne susklađuje softver sa zakonskim izmjenama u zakonskim rokovima."Od SAP-a kao globalne tvrtke očekujemo da ispunjava ugovoreno na vrijeme i kvalitetno, kao što mi ispunjavamo svoju obvezu i plaćamo održavanje", poručuje Mikuš.
Marko Biljan, direktor komunikacija SAP-a, kaže da su se problemi pojavili kod manjeg broja korisnika, i to zbog specifičnih situacija koje se nisu mogle predvidjeti. Ističe da je i centrala SAP-a upoznata sa situacijom koju zbog učestalih promjena propisa "nije proživjela niti jedna europska zemlja"."Slučajeve žurno rješavamo prema pojedinačnim zahtjevima", kaže Biljan.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Za godišnje iznose održavanja SAP-a koje ta poduzeća plaćaju (2-8 mil. kn/god), SAP i njegovi lokalni partneri trebali bi im sami doći sa informacijom da se nešto mijenja i isporučiti im potpuno testirane funkcionalnosti daleko prije roka primjene. Međutim radi se o bahatim korporacijskim barabama koji se tako ponašaju naprosto zato što mogu jer su navikli da im se nitko ne suprotstavlja.
Na žalost SAP je tehnički i funkcionalno silno zastario proizvod , do zla boga krut, i dakao preskup, manje više integriran računovodstveni sustav kakav pa i daleko efikasniji može razviti i održavati većina boljih lokalnih IT poduzeća. Sramota i teški nemoral je što je na SAP-u državna riznica RH i neka državna i javna poduzeća.
Jedan najboljih komentara oko SAPa dosad. Tu bi se trebalo pitat po zdravlju kupaca. Prodavač kao i svi ostali samo pokuša zaradit. Dobro im ide.
Za godišnje iznose održavanja SAP-a koje ta poduzeća plaćaju (2-8 mil. kn/god), SAP i njegovi lokalni partneri trebali bi im sami doći sa informacijom da se nešto mijenja i isporučiti im potpuno testirane funkcionalnosti daleko prije roka primjene. Međutim radi se o bahatim korporacijskim barabama koji se tako ponašaju naprosto zato što mogu jer su navikli da im se nitko ne suprotstavlja.
Na žalost SAP je tehnički i funkcionalno silno zastario proizvod , do zla boga krut, i dakao preskup, manje više integriran računovodstveni sustav kakav pa i daleko efikasniji može razviti i održavati većina boljih lokalnih IT poduzeća. Sramota i teški nemoral je što je na SAP-u državna riznica RH i neka državna i javna poduzeća.
Pa nije ni čudo kada se u normalnim državama takve promjene definiraju godinu do dvije prije njihove primjene. Jedino u Hrvatskoj se zakoni i porezi donose danas da bi se primjenjivali sutra…
Uključite se u raspravu