ICT sektor sa svojim informatičkim i telekomunikacijskim tvrtkama godišnje vrijedi 27,4 milijardi kuna, prihodi rastu 18,4 posto, a izvoz 18 posto. Na svakih tisuću kuna koje zaradi cijelo hrvatsko gospodarstvo, informatičke i telekomunikacijske tvrtke uberu 57. Tvrtke s tog tržišta proizvode devet posto novostvorene vrijednosti u Hrvatskoj. Podaci su to iz studije ICT sektora (Information and Communication Technologies, informatička i telekomunikacijska tehnologija i usluge, infokomsko tržište, odnosno, sektor) u Hrvatskoj, koju je za Hrvatsku udrugu poslodavaca izradila agencija IDC Adriatics. Iz dokumenta koji bilježi kretanja u tom sektoru od 1999. do 2004. godine vidljivo je da se broj tvrtki, radnika, te izvoz u tom sektoru u odnosu na ostatak hrvatskog gospodarstva nije znatnije mijenjao. Međutim, IT i TK tvrtke povećale su svoj udjelu u prihodima hrvatskog gospodarstva sa 4,3 posto 1999. godine na 5,7 posto 2004. godine. Tijekom tih pet godina te su tvrtke znatno kompetitivno ojačale. Primjerice, na početku razdoblja udio tih tvrtki u novostvorenoj vrijednosti hrvatskog gospodarstva iznosio je 6,9 posto, a završio na devet posto u 2004. godini. Glavni pokretač takvog razvoja telekomunikacijski je sektor. U 2004. godini ostvario je 18,63 milijarde kuna prihoda, 8,39 milijardi kuna novostvorene vrijednosti i tri milijarde kuna izvoza. U telekomskom sektoru posluje 141 tvrtka, a zapošljava 14.460 radnika. U 25 telekoma, koliko ih posluje u Hrvatskoj, odnosno u manje od dva posto svih ICT tvrtki, zaposleno je 44,4 posto radne snage, ostvareno 50,9 posto prihoda i proizvedeno 72,3 posto novostvorene vrijednosti u cijelom sektoru. Većina tog uspjeha treba se pripisati samo jednom telekomu, T-HT Grupi, koji s prihodom većim od osam milijardi kuna ostvaruje gotovo trećinu ukupnih prihoda cijelog ICT sektora. U prosjeku telekomi kreiraju 650.000 kuna novostvorene vrijednosti po zaposleniku, te 52,3 posto novostvorene vrijednosti u prihodima. U oba pokazatelja vodeći su u ICT sektoru. Na zvijezde ICT sektora nadovezuju se tri kategorije tvrtki: one koje nude telekomunikacijsku opremu, preprodaju TK usluge i proizvode, te nude TK usluge. Među njima najuspješnije su tvrtke koje nude TK opremu. Iako ih je brojčano svega tri posto, imaju 13 posto zaposlenih u sektoru i podjednak udjel u prihodima. Te tvrtke ostvaruju 9,7 posto novostvorene vrijednosti u ICT sektoru. Usprkos visokim prihodima, TK sektor bilježi neke negativne trendove. Tako je u razdoblju od 2002. do 2004., znači prije nego što je započela liberalizacija TK, broj radnih mjesta u TK sektoru smanjen za 1028. Također, do 2003. godine rast prihoda u TK sektoru iznosio je u prosjeku 15 posto, da bi 2004. bio umanjen na 8,6 posto.

Ovakvi negativni trendovi posebno su očiti u informatičkom sektoru. Do 2002. prosječne stope rasta IT tvrtki kretale su se do iznad 20 posto, da bi onda pale na 8,5 posto u 2003. i 2,4 posto u 2004. godini. U zadnje dvije godine obuhvaćene analizom rast prihoda u informatičkom sektoru bio je ispod onog u ostalim gospodarskim granama u Hrvatskoj. IT tvrtke su tijekom 2004. godine ostvarile prihod od 8,77 milijardi kuna, 1,69 milijardi kuna novostvorene vrijednosti i 800 milijuna kuna izvoza. Prema analizi, aktivne su 1274 IT tvrtke, a zapošljavaju 9303 radnika. Najuspješnije informatičke tvrtke su IT distributeri, odnosno preprodavači hardvera i softvera iz uvoza. Ima ih 520, a ostvaruju prihod od 4,43 milijarde kuna (16,2 posto prihoda ICT sektora). Slijede tvrtke koje nude informatičke usluge, poput sistem integratora i obrazovanja, a ostvaruju 2,38 milijardi kuna prihoda (8,7 posto ICT). Najmanji udio u prihodima među informatičkim tvrtkama imaju domaći sastavljači hardvera – 904 milijuna kuna (3,3 posto ICT) i tvrtke koje proizvode i prodaju softver, 1,04 milijarde kuna (3,8 posto ICT). Najuspješnija IT tvrtka u Hrvatskoj je distributer M-SAN Grupa koja je lani ostvarila milijardu kuna prihoda. Prema agenciji IDC Adriatics, prosječna mjesečna plaća u cijelom ICT sektoru 2004. iznosila je 5767 kuna. Pri tome su telekomske tvrtke isplaćivale 35,2 posto veće plaće. Prosječna plaća u TK sektoru iznosila je 6422 kune, a 4750 kuna u IT sektoru. No rast plaća veći je u IT sektoru. U razdoblju od 1999. do 2004. godine plaće u IT sektoru prosječno su rasle 11,3 posto, a u TK sektoru 7,6 posto godišnje.

ICT sektor zapravo je ‘infokomski sektor’

ICT sektor, prema klasifikaciji Europske unije, prihvaćenoj u Hrvatskoj u obliku Nacionalne klasifikacije djelatnosti, obuhvaća: proizvodnju računala, elektroničkih uređaja dijelova i pribora; trgovinu na veliko računalima, uredskom opremom, radio i TV uređajima; telekomunikacije; te računalne i srodne aktivnosti. ICT sektor (Information and Communication Tehnologies sector) u Hrvatskoj se prevodi i kao “tržište informacijsko-telekomunikacijskih tehnologija” pa bi domaći naziv s kraticom mogao biti ITT tržište ili ITT sektor. Zbog povijesnih konotacija, nezgodno bi bilo to tržište nazvati “kominformskim” ili “kominformatičkim”, ali bi, slično kao s već udomaćenim pridjevom telekomski, zgodan i precizan naziv mogao biti – “infokomsko tržište ili sektor”.
(I. V.)