Novi veliki IT posao u Hrvatskoj za najveću softversku tvrtku na svijetu je informatizacija poslovanja srednjeg poduzetništva. Microsoft tvrdi da je u Lijepoj Našoj aktivno oko 8000 tvrtki s prosječno pedesetak računala, koje nemaju adekvatne ERP, odnosno poslovno-informatičke sustave. To znači da se na našem tržištu može prodati barem 400.000 licenci poslovnog softvera. Do sada su ERP sustave naručivale isključivo tvrtke koje su velike i po prihodima i po broju zaposlenika. Međutim, u Microsoftu smatraju da otvaranje hrvatskog tržišta prema EU i pritisak koji donosi liberalizacija tjera srednja poduzeća u Hrvatskoj na optimizaciju poslovanja, a njezin prvi korak je sređivanje poslovnih procesa i informatizacija.

SAP najzastupljeniji
“Prema podacima agencije IDC Adriatics tvrtke u Hrvatskoj prosječno izdvajaju dva do tri posto budžeta za IT. Većina najvećih tvrtki poput Ine i Plive već imaju svoje ERP sustave. Međutim, do sada se nitko nije usmjerio na informatizaciju poslovanja srednjeg poduzetništva, vitalnog i rastućeg segmenta hrvatskoga gospodarstva u kojem vidim oko 8000 tvrtki. Osvojiti njihovih tri posto budžeta potencijalno je veći izvor zarade nego se usredotočiti samo na najveće tvrtke”, izjavio je Peter Trawnicek, Microsoftov direktor za poslovna rješenja u srednjoj i istočnoj Europi. Prema procjeni koju je agencija IDC Adriatics iznijela u četvrtom kvartalu prošle godine vrijednost ERP tržišta u Hrvatskoj je do kraja 2005. godine trebala porasti za približno 11,3 posto na 24,8 milijuna dolara. U 2004. godini najuspješnija tvrtka po prodaji ERP rješenja bio je njemački softverski div SAP, koji je s prihodom od 5,5 milijuna dolara držao četvrtinu ERP tržišta. SAP je do sada ušao u Adris grupu, Luru, Plivu i brojne druge velike tvrtke. Lani je SAP s Inom, kao partner IBM-u, potpisao najvrjedniji IT ugovor ikad sklopljen u Hrvatskoj težak 77 milijuna dolara. Trawnicek unatoč tome tvrdi da im SAP nije konkurencija jer Microsoft cilja na srednje poduzetništvo, a SAP na velike tvrtke. Međutim, u najvećoj softverskoj tvrtki na svijetu reklamiraju Microsoft Dynamics, poslovno-informatičko rješenje koje Microsoft želi prodati srednjim poduzećima kao proizvod namijenjen tvrtkama koje ostvaruju od milijun do pola milijarde eura prihoda godišnje. U Hrvatskoj to znači da je namijenjen srednjim, ali i svim velikim tvrtkama.

Ključni su partneri
MS Dynamics je Microsoftovo rješenje za informatizaciju poslovanja, neovisno o tome kojom se granom gospodarstva tvrtka bavi, a uključuje od računovodstva, nabave i odnosa s klijentima pa sve do poslovne inteligencije. Glavni adut tog softvera je što izgledom i načinom rada sliči MS Officeu, aplikaciji koja je postala sinonim za “poslovno računalo”.
Ključ Microsoftova uspjeha na tržištu su partneri preko kojih planira prodavati MS Dynamics. Srednji poduzetnici žele da se softver implementira brzo, da je jednostavan za korištenje i da ih ne prisiljava da zbog njega mijenjaju način na koji obavljaju posao.
“Želja nam je da partnere s programiranja usmjerimo poslovnom savjetovanju jer će tako ostvariti veću dobit. U svijetu već imamo partnere koji mjesečno obavljaju i po desetak isporuka našeg softvera, a najveći prihod ostvaruju od konzultacija i usluga održavanja. U toj poslovnoj tranziciji partnerima ćemo pomoći edukacijom i novim servisima naše partnerske mreže”, zaključio je Trawnicek.

Microsoft se priprema za Hitro.hr

Microsoft Dynamics već se nalazi u pozadini nekoliko eGoverment rješenja u Njemačkoj, Velikoj Britaniji i Danskoj. U Hrvatskoj na tom području veliku prednost imaju IBM i SAP. IBM primjerice radi na projektu informatizacije pravosuđa, a SAP je između ostalog informatizirao državnu riznicu. Iako u američkom softverskom divu tvrde da njihov interes nije prodati svoj poslovni softver hrvatskoj državnoj administraciji, ostaje činjenica da upravo država, prema podacima agencije IDC Adriatics, kreira 40 posto potražnje za IT uslugama i proizvodima na našem tržištu. Microsoft već ima ugovor s Vladom o prodaji softverskih licenci za Windowse i MS Office. No još veći posao očekuje se od eGoverment projekata. U tijeku ih je nekoliko, a najpoznatijim projektom Hitro.hr država želi poslovne procese urediti kao tvrtka te tako informatizirati poslovanje.