Drugi dan Microsoftove Security Days 2007 konferencije obilježen je sadržajima vezanim uz poslovne procese i standardizaciju i to kroz vrijedne primjere iz prakse koje su predstavili stručnjaci iz Microsofta, njihovi korisnici i partneri. Održana je i panel rasprava “Zakon o informacijskoj sigurnosti kao poticaj informatičkoj industriji” u kojoj su sudjelovali predstavnici državne uprave i gospodarskog sektora te IT industrije. Uz niz predavanja na temu IT sigurnosti, na konferenciji je također predstavljen Microsoft Premier Support, podrška za korisnike koja im omogućava kontinuiran pristup Microsoftovoj podršci, osigurava brzo vrijeme odaziva na pozive za podršku te proaktivnost u sprečavanju mogućih problema IT sustava. Sudionici panel rasprave, Aleksandar Klaić, Miroslav Mađarić i Stanko Cerin, razgovarali su o nedavno donesenom Zakonu o informacijskoj sigurnosti te njegovoj ulozi u području državne uprave te u profesionalnoj zajednici i društvu u cjelini. Panel je moderirao Ratko Mutavdžić, National Technology Officer (NTO) iz Microsofta Hrvatska. Aleksandar Klaić, predstavnik ureda Vijeća za nacionalnu sigurnost, istaknuo je kako je Zakonom o tajnosti podataka, izglasanim u paketu sa Zakonom o informacijskoj sigurnosti, donošenje ove regulative u potpunosti izmijenilo i osuvremenilo pristup tajnosti podataka u državnoj upravi Republike Hrvatske.

Time se u Hrvatskoj po prvi put uvode nacionalne mjere i standardi informacijske sigurnosti usklađeni sa sigurnosnim politikama Europske Unije i NATO saveza te sa standardima razvijenih zemalja. Klaić je dodao kako sustavni pristup informacijskoj sigurnosti dugoročno povoljno utječe na bolje planiranje i sustavnu provedbu projekata u državnim tijelima, a uvođenjem regulative stvaraju se i mehanizmi konkurentnosti domaćih tvrtki u klasificiranim projektima Europske Unije i NATO saveza. Naglasio je i važnost osnivanja nacionalnog CERT-a, središnje točke od povjerenja na području sigurnosti računalnih mreža i sustava u Hrvatskoj. Predstavljanjem Microsoft Premier Support usluge, Microsoft je partnerima i korisnicima ukazao na mogućnost korištenja niza usluga koje omogućavaju još kvalitetniji pristup podršci i brzo uklanjanje poteškoća. Riječ je o uslugama koje objedinjavaju opsežan skup resursa za pružanje podrške, uključujući usluge rješavanja problema, niza aktivnosti za proaktivnu prevenciju, pomoć u infrastrukturnoj podršci, praktične radionice te posebne izvore informacija dostupne isključivo Premier Support korisnicima. Peter Van Dam, voditelj Premier Offering, regionalnog odjela u Microsoftu, istaknuo je kako je uloga proaktivnih usluga prepoznavanje i sprečavanje problema prije njihovog nastanka, čime se povećava raspoloživost sustava te smanjuje vrijeme potrebno za pronalazak učinkovitih rješenja novonastalih problema kao i troškovi upravljanja IT infrastrukturom. Viši menadžer za tehničku podršku u Microsoftu Hrvatska, Dejan Domjanović, istaknuo je kako su korisnici Premier Support paketa u Hrvatskoj tridesetak najvećih tvrtki.