ZAGREB – Hrvatsku je s mjesta najrazvijenijeg m-pay tržišta u Europi smijenila Austrija jer je u zadnjih godinu dana proširila raspon usluga koje se mogu plaćati na taj način. Našoj je zemlji pak dodijeljena utješna titula jednog od najnaprednijih m-payment tržišta u središnjoj i istočnoj Europi, i to stoga što je u zadnjih godinu dana povećan broj mjesta na kojima se može plaćati preko SMS-a, kao i zbog naprednijih mogućnosti SMS bankarstva. Rezultat je to najnovijeg istraživanja analitičke kuće Arthur D. Little koje je provedeno u 32 zemlje u svijetu.
M-pay je skraćenica za način plaćanja koji se obavlja SMS porukama preko mobitela, a kod nas se može koristiti na sve tri mobilne mreže. Ipak, u ovo istraživanje nije uključen Tele2 jer je svoju prvu m-pay uslugu, SMS parking, uveo tek ovaj mjesec. Hrvatska je jedna od prvih zemalja na svijetu koja je uvela SMS parking uslugu. Danas je ta usluga dostupna u 23 grada. U većini gradova SMS parkingom ostvaruje se najveći dio prihoda od naplate parkiranja. Dubrovčani najčešće plaćaju parkiranje putem SMS-a, 75 posto, a Zadrani najmanje, tek 25 posto. Osim SMS parkinga, Hrvati m-pay koriste za uvid u stanje kreditnih kartica i bankovnih računa, plaćanje računa u trgovinama, kupnju pre-paid bonova, te plaćanje režija, TV pretplate i telefonskih računa.
Plaćanje putem mobitela sve je popularnije i među našim susjedima. Tako tržišta susjedne Slovenije i Srbije i Crne Gore bilježe rast prodajnih mjesta na kojima se može plaćati putem m-paya. U Sloveniji ih je više od 3500, a u Srbiji i Crnoj Gori Telekom Srbije planira tu uslugu ponuditi putem mreže od 15.000 prodajnih mjesta.
Najveći problem mobilnog plaćanja nedostatak je standarda. Naime, Simpay, grupa za standardizaciju ovog načina plaćanja, koju su osnovali Vodafone, T-mobile, Telefonica i Orange, raspuštena je ove godine. Dogovor oko međunarodnog standarda razvoj m-pay tržišta ubrzao bi razvoj ovog tržišta.