EN DE

T-Com potiče lojalnost svojih korisnika

Autor: Bernard Ivezić
18. siječanj 2006. u 06:00
Podijeli članak —

Com je jučer uveo uslugu povratnog telefonskog poziva. To znači da kad nazovete određeni broj koji je trenutno zauzet, vaš ga telefon automatski nastavlja nazivati dok u tome ne uspije. Osim što štedi vrijeme, ova je usluga besplatna. Riječ je o jednoj od prvih usluga kojima T-Com želi poboljšati svoj imidž, te se osigurati da će korisnici željeni poziv ostvariti upravo preko njegove mreže. Naime, u Europi je izražen trend odjave fiksnih telefona u korist mobitela i trend prelaska sa klasične telefonije, kakvu nudi T-Com, na VoIP telefoniju, koju nude novi telekomi. Prema istraživanju agencije IDC polovica korisnika VoIP telefonije u regiji srednje i istočne Europe živi u Poljskoj, Mađarskoj i Češkoj. IDC predviđa da će u ovoj regiji tijekom 2006. godini rast potrošenih minuta u VoIP telefoniji iznositi preko 300 posto. Poticaj rastu tog tržišta daju tvrtke i građani koje prelaze na nove telekome, koji svoj rad temelje na VoIP tehnologiji.

već od 5 € mjesečno
Pretplatite se na Poslovni dnevnik
Pretplatite se na Poslovni Dnevnik putem svog Google računa, platite pretplatu sa Google Pay i čitajte u udobnosti svoga doma.
Pretplati se i uštedi

Com je jučer uveo uslugu povratnog telefonskog poziva. To znači da kad nazovete određeni broj koji je trenutno zauzet, vaš ga telefon automatski nastavlja nazivati dok u tome ne uspije. Osim što štedi vrijeme, ova je usluga besplatna. Riječ je o jednoj od prvih usluga kojima T-Com želi poboljšati svoj imidž, te se osigurati da će korisnici željeni poziv ostvariti upravo preko njegove mreže. Naime, u Europi je izražen trend odjave fiksnih telefona u korist mobitela i trend prelaska sa klasične telefonije, kakvu nudi T-Com, na VoIP telefoniju, koju nude novi telekomi. Prema istraživanju agencije IDC polovica korisnika VoIP telefonije u regiji srednje i istočne Europe živi u Poljskoj, Mađarskoj i Češkoj. IDC predviđa da će u ovoj regiji tijekom 2006. godini rast potrošenih minuta u VoIP telefoniji iznositi preko 300 posto. Poticaj rastu tog tržišta daju tvrtke i građani koje prelaze na nove telekome, koji svoj rad temelje na VoIP tehnologiji.

Autor: Bernard Ivezić
18. siječanj 2006. u 06:00
Podijeli članak —
Komentirajte prvi

Moglo bi vas Zanimati

New Report

Close