Hrvatska agencija za telekomunikacije zatražila je od VIPneta i T-Mobilea jer Tele2 izvan Zagreba koristi infrastrukturu VIPneta da poštuju međunarodne propise i usklade jakost svog GSM signala uz granicu sa Slovenijom. Reakcija je to HAT-a na napise u hrvatskim i slovenskim medijima da operateri s obje strane granice krše međunarodno dogovorene norme o razinama GSM signala uz hrvatsko-slovensku granicu. U HAT-u tvrde da su nedavno o tome održali sastanak sa slovenskim kolegama pri čemu su se dogovorili da će tražiti od operatera, svatko u svojoj zemlji, da riješe taj problem, kao i da će u slučaju da operateri to ne uspiju, hrvatski i slovenski regulator arbitrirati u pronalaženju odgovarajućeg rješenja.
Upravo stoga, u HAT-u smatraju da su izjave slovenskog regulatora neprimjerene jer kudi hrvatske mobilne operatere za ono što tolerira slovenskim mobilnim operaterima. Naime, prema mjerenjima koje je obavio HAT, razine GSM signala uz granicu s obje su strane višestruko iznad međunarodno propisanih.
U VIPnetu i T-Mobileu tvrde da ne krše međunarodne propise o jakosti GSM signala uz granicu, te da žele nastaviti razgovore o problemima sa GSM signalom s kolegama iz Slovenije. Oba operatera napominju da im nije cilj pružati usluge na slovenskom teritoriju, već da samo žele što bolje pokriti teritorij RH.
Dubravka Jusić, voditeljica VIPnetovih Korporativnih komunikacija izjavila je da u blizini svih većih graničnih prijelaza sa susjednim državama, uključujući Sloveniju, imaju svoje bazne stanice, te da zbog prirode elektromagnetskih valova, njihov doseg nije moguće zaustaviti na graničnoj crti. “Signali koji prelaze državne granice nisu novost i ne odnose se samo na pogranične prostore Hrvatske i Slovenije, a već smo imali razgovore na ovu konkretnu temu sa slovenskim kolegama”, kaže Maja Weber, direktorica Sektora za odnose s javnošću T-Mobilea.