Možda će se na prvi mah učiniti da pred vama sjede naivni, pa i neinformirani potencijalni partneri. Naprotiv, Portugalci slove kao izrazito umješni i “tvrdi” pregovarači. Preferiraju dugoročne poslove, no kako su vrlo prilagodljivi, prihvatit će i kratkoročne aranžmane. Posao drže osobnom stvari, stoga će nastojati saznati što više o vama u svakom pogledu, čak će vas i provjeriti.
Poslovna praksa u Portugalu pokazuje da prije potpisa na ugovoru ne treba previše pozornosti pridavati njihovoj slatkorječivosti jer nije riječ o čvrstom jamstvu kakvo se za danu riječ može imati u Njemačkoj ili Švedskoj. Nije riječ o njihovoj lažljivosti već o ležernom odnosu prema dogovaranju uvjeta poslovanja. S poslovnim Portugalcima nije preporučljivo rabiti tehnike pritisaka i agresivne tehnike prodaje zato što to njima predstavlja uvredu. U poslu će voditi računa i o najsitnijim pojedinostima. Portugalske poslovne krugove karakterizira formalizam, čak i među kolegama u istoj kompaniji zato što je Portugal država u kojoj je hijerarhija i struktura od visoke važnosti. Tako je i komunikacija za pregovora uvijek formalna i podliježe općim propisima bontona. Ondje je na cijeni pozicija u kompaniji, ali i životna dob, pa je i komunikacija s ljudima na vodećim pozicijama uvijek formalna, posebno u pisanoj formi. U poslovnoj kulturi odijevanje je konzervativno i preferiraju se brendirana odijela. Portugalci se vezuju za ljude, a ne za kompaniju kojoj pripadate. Vole raditi sa sigurnim i opuštenim ljudima, pa je i povjerenje u pregovorima u prvom planu. Poštivanje portugalskih partnera valja pokazivati u svakoj situaciji. Portugalci sugovornike nikada neće prekinuti u pola rečenice, što u suprotnom slučaju drže vrlo lošim manirom. Rukovanje je obvezatno pri dolasku i odlasku. Prejaki stisak ruke drže pretjerivanjem, a ne iskazivanjem povjerenja i sigurnosti. Nakon rukovanja običaj je odmah razmijeniti posjetnice, i to prije sastanka. Očekuju točnost dolaska na zakazani sastanak, a s druge strane, često će kasniti . Inače, preferiraju osobne kontakte umjesto telefoniranja.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu