Hrvatska ima odličnih obrtničkih i drugih lokalnih proizvoda te usluga koje 'pričaju' priče o odredištima, podneblju, kulturi i povijesti, ali da bi se potaknula njihova prodaja i jače motivirali turisti i drugi putnici po Hrvatskoj da ih kupuju moraju biti dostupniji i izvan svojih sredina, na svim važnim turističkim 'točkama', od hotela, trgovina, kolodvora i trgova do muzeja, tržnica pa i katedrala.

Poručio je to danas velški stručnjak za turizam i trgovinu Terry Stevens sa okruglog stola o poticanju turističke potrošnje koji je po drugi put ove godine u Zagrebu organizirao trgovački Arena centar s ciljem promocije 'shopping' turizma kao posebnog oblika turizma za ukupne turističke rezultate te za gradove i druga odredišta.

Naglašavajući da sva recentna istraživanja potvrđuju jaku vezu turizma i kupnje ('shoppinga'), koja sve više utječe i na izbor odredišta u koje se putuje, Stevens ističe i da u svijetu ima sve više tzv. globeshop.era koji zapravo predvode taj rastući segment u svjetskom turizmu, a među njima glavni su odnosno 'najveći' kupci Kinezi, Rusi, Japanci, Indonežani i turisti/putnici iz SAD-a.

Svi oni uz brendirane, svjetski poznate stvari, žele kupovati i lokalne proizvode nerijetko očekujući pritom i da sami sudjeluju u stvaranju, kušanju, testiranju i promociji proizvoda te da se prema njima odnose s ljubavlju i poštovanjem, što je dijelom razlog i rastuće popularnosti trgovačkih centara i zona među turistima, posebno u velikim gradovima poput Milana, Barcelone, Pariza, Londona, Madrida, New Yorka, Istanbula i drugih, istaknuo je Stevens.

Važnost kupovine za poticanje turističke potrošnje i za stvaranje turističkih doživljaja istaknula je i ravnateljica zagrebačkog Instituta za turizma Sanda Čorak koja je iznoseći rezultate istraživanja Instituta kazala da svega 4 posto turista koji borave u hrvatskim hotelima dolaze zbog kupnje.

Najviše za kupnju prosječno dnevno ili 14 eura izdvajaju turisti iz zagrebačkih hotela koji i inače dnevno ukupno najviše troše u Hrvatskoj, oko 120 eura, a slijede ih nautičari s potrošnjom za kupnju od 12 eura dnevno, od ukupnih oko 100 eura koliko dnevno potroše u Hrvatskoj.

Dodaje da posjetitelji nisu baš prezadovoljni mogućnošću kupnje u Hrvatskoj, jer primjerice to hotelski gosti svrstavaju na 26. mjesto od ukupno 27 elemenata turističke ponude, a nautičari na 20. mjesto od 25 elemenata ponude.

Za razliku od tih, za 'jednodnevne' posjetitelje ta je mogućnost na prvom mjestu od ukupno 22 elementa turističke ponude, a ti su posjetitelji i najveći potrošači jer na 'shopping' potroše prosječno 27 eura od ukupnih oko 50 eura dnevne potrošnje.

Jednokratna virtualna kartica

Testirali smo karticu za sigurnu online kupnju, evo kako smo prošli na sumnjivom web shopu

Odnosi s javnošću

“Nema prečaca, pa čak ni uz AI alate. Ulaganje u ljude i dalje je najbolja investicija”

Jednodnevnih ili posjetitelja koji su došli na jedan dan u Zagreb sve više ima i Arena centar čija je direktorica marketinga Sanja Vladović istaknula da dnevno imaju u prosjeku oko 30 tisuća posjetitelja, a da su u prvih devet mjeseci ove godine zabilježili porast financijskog prometa i posjećenosti od po 3 posto u odnosu na isti razdoblje prošle godine.

Do kraja ove godine očekuju ih ukupno oko 9 milijuna, što je za oko milijun više nego ih je bilo prošle godine, a prosječna potrošnja po posjetu u tom je centru oko 500 kuna, dok je to u drugim centrima u Zagrebu, kako je kazala, oko 300 kuna.