Odmor radi zdravlja sve više postaje osnovni motiv turističkih putovanja. Kako su zdrave životne navike preduvjet za očuvanje i unapređenje zdravlja, razumljive su sve veće investicije hrvatskih hotelijera koji u objekte uvode promjene kako bi nudili spa wellness programe i usluge. Tako govori liječnica i psihoterapeutkinja Jelica Popić Mileusnić, voditeljica prve Wellness akademije u Hrvatskoj koja se otvara u Lovranu polovinom siječnja iduće godine. Nakon petomjesečnog usavršavanja prema EU programima, polaznici će dobiti certifikat na ime wellness treneri.

Visoki standardi
Upisi traju do 10. siječnja i namijenjeni su zanimanjima ekonomskog, hotelijersko-turističkih usmjerenja te onim zdravstvenim i srodnim kao što su kineziolozi, nutricionisti, liječnici, fizioterapeuti, maseri i kozmetičari. Seminari će se održavati u hotelu Lovran gdje je tvrtka Ortosan koja otvara ovu Akademiju, na deset godina zakupila prostor.
Prema riječima voditeljice dr. Jelice Popić Mileusnić ta će ustanova pružiti najviše standarde edukacije, utemeljene na preporukama, standardima i sustavima izobrazbe zdravstveno-turističkih Spa i wellness kadrova zemalja EU, Njemačke wellness federacije te Europske i internacionalne Spa Wellness asocijacije. Osnovna svrha Akademije je da se kroz nju koncepcija wellnessa približi širem krugu zainteresiranih korisnika te na taj način ukaže na važnost, potrebu i prednosti razvoja hrvatske zdravstveno-turističke, odnosno spa wellness ponude, koja će biti konkurentna na ino-tržištu. Wellness industriji se predviđaju visoke stope rasta ne samo u vidu turističke ponude u sklopu hotelskih objekata, nego i kao ponuda u samim gradskim wellness centrima gdje su programi namijenjeni lokalnom stanovništvu radi očuvanja zdravlja, poručuje dr. Jelica Popić Mileusnić.
Ako je putovanje i boravak radi zdravlja bio početak turističkih kretanja, onda ne čudi što se tom novom selektivnom obliku turizma predviđa sve ubrzaniji rast. Najrazvijeniju spa wellness industriju imaju, tumači dr. Mileusnić, SAD ali i u Europi ima već na tisuće različitih centara takvog tipa zdravstvenog turizma. Primjerice, Slovenija je već prije nekoliko godina prepoznala te potencijale u zdravstvenom turizmu u kojem se dnevna potrošnja kreće između 80 i 100 eura.
Broj wellness centara u hrvatskim hotelima od 2000 godine stalno raste i prema popisu u HGK u Sektoru za zdravstveni turizam, postoji 27 centara. U katalozima velikih turoperatora, govori dr. Jelica Popić Mileusnić, također vidimo popriličan broj wellness ponude, no malo je riječi o kriterijima, standardima i kvaliteti kadrova u tim centrima nasuprot svjetskoj praksi koja toj vrsti turizma pristupa s aspekta razvoja visokokvalitetnog turističkog proizvoda.

Njemački uzori
Nastojeći pratiti trendove suvremenih tržišnih kretanja, tvrtka Ortosan d.o.o. u Lovranu, razvila je projekt Spa Wellness Akademija koji obuhvaća integralni sustav obrazovanja – trajno usavršavanje kadrova u zdravstveno-turističkoj/spa wellness djelatnosti te uvođenje wellness internacionalnih standarda kvalitete u ovu selektivnu gospodarsku granu. Program izobrazbe na Akademiji provodit će se kroz 10 dvodnevnih modula tijekom pet mjeseci. Edukacija je namijenjena vlasnicima, voditeljima i pružateljima turističkih i zdravstveno turističkih usluga, usluga masaže, kozmetike, vježbanja, psihologije, zdrave prehrane, fizioterapije i liječenja. Upisni uvjet je da polaznici imaju diplomu iz srednje, više ili visoke stručne spreme. Nastavni plan je koncipiran tako da polaznicima pruži znanja iz područja spa wellness menadžmenta koja su značajna za kvalitetu usluga. Osim toga u sklopu Akademije planira se osnivanje kluba koji bi okupljao pojedince, obitelji ili tvrtke na vikend ili tjednim programima. Spa Wellness Club imao bi nekoliko programa: Spa and Beauty, Antistres program i psihoterapiju, Program rehabilitacije te Nutricionistički program. Ovi su programi uvršteni po uzoru na njemačke. Voditeljica Akademije podsjeća kako su ove godine u vrhu turističke potražnje u Njemačkoj prednost imali Family i wellness destinacije. Takvoj potražnji pogoduju promjene u zdravstvenim i socijalnim sustavima, odnosno smanjenje prava na prevenciju i rehabilitacije koje su na teret nacionalnih zdravstvenih fondova. Stoga mnogi, naravno tko si može priuštiti, nastoje ulagati u zdravlje i razvoj zdravih životnih navika kako bi izbjegli posljedice prekomjernog sresa i sjedilačkih navika. Navodno je korištenje velikih godišnjih odmora tijekom ljeta u padu te je u trendu odlazak na kraća i češća putovanja u bliža mjesta kako bi “napunili baterije”. A za bliže destinacije smatraju se one koje su udaljene dva do tri sata vožnje automobilom.
U razvoju kvalitetnog wellness turizma u Europi prednjači Njemačka. Godine 1992. prvi put se spominje pojam wellness hotel pri njemačkoj wellness federaciji, istodobno sa grupacijom istih takvih austrijskih hotela. Prvi standardi tih hotela razvijaju se 1996. godine a propisuje ih njemačka asocijacija. Standardi se odnose na lokaciju, infrastrukturu, kadrove, okoliš te wellness programe i uslugu.

Turisti borave duže i troše više

Wellness nije bazen, sauna ili masaža. To su sadržaji wellnessa, tumači voditeljica Akademije te nastavlja: “Wellness je filozofija, način življenja, provođenja slobodnog vremena, unapređenje zdravlja i poboljšanje ukupne kvalitete života”. Mnogostruke su njegove prednosti. Prvo to je duži prosječan boravak turista u zdravstveno-turističkoj odnosno wellness destinaciji. Nadalje, taj oblik turizma privlači internacionalnu klijentelu višeg socioekonomskog standarda. Neki smatraju da korisnici tih usluga troše četiri do pet puta više nego ostali turisti i to ne samo zbog dužeg boravka već i veće izvanpansionske potrošnje. Wellness se obično povezuje s drugim oblicima turizma, primjerice seoskim, kongresnim i kulturnim ali i s drugim ekonomskim djelatnostima kao što su izrada suvenira, proizvodnja zdrave hrane, farmaceutika i sl.