Hrvatska udruga banaka pozvala je kupce uoči Crnog petka na oprez i odgovorno ponašanje prilikom internetskog plaćanja. Crni petak je razdoblje tijekom kojeg mnoge trgovine nude značajna sniženja pa je i povod za internetsku kupovinu, no i za povećan broj prijevara, upozorila je Udruga banaka.

Kupnja putem interneta bilježi konstantni rast te je postala popularna i jednostavna opcija za mnoge građane, a iako pruža brojne prednosti, važno joj je pristupiti odgovorno, s posebnim naglaskom na sigurnost i oprez kako bi se izbjegli rizici od zlouporabe osobnih i kartičnih podataka, istaknuli su iz HUB-a.

Povoljno, a lažno

Zbog porasta pokušaja prijevara i znatno većeg broja lažnih oglasa koji se svake godine pojavljuju, važno je provjeriti njihovu vjerodostojnost, posebice onih koji zovu na iznimno povoljnu kupovinu, dok istovremeno građane izlažu zloupotrebi i neovlaštenom uzimanju osobnih podataka.

Tako, upućuju iz HUB-a, vjerodostojnost internetske domene putem koje se namjerava obaviti internet kupovina može se provjeriti na poveznici: https://www.scamadviser.com/. Kriminalci često koriste društvene mreže i internetske portale te objavljuju lažne nagradne igre ili oglašavaju proizvode po znatno nižim cijenama u odnosu na tržišnu cijenu. Na društvenim mrežama se tako može primijetiti velik broj oglasa koji zlonamjerno upućuju potencijalne kupce na navodno povoljnu kupnju različite brendirane robe, a otvaranjem takvih sumnjivih poveznica potencijalna žrtva dolazi do lažne internetske stranice koja služi za prikupljanje i krađu osobnih podataka i podataka o kartici, a robu za koju misle da su je naručili, kupci ne dobivaju, upozoravaju iz bankarskog udruženja.

Tako otuđeni podaci lopovi mogu koristiti za plaćanje na drugim internetskim trgovinama, a korisnici tek naknadno uočavaju da su njihovi računi terećeni za transakcije koje oni nisu izvršili. Kako bi građani bili sigurni prilikom internetske kupovine, nužno je da se informiraju o odgovornom korištenju kartica, kao i o najčešćim vrstama aktualnih internetskih prijevara. Iz tog razloga, HUB je objavio i deset savjeta za sigurnu kupnju putem interneta. Savjetuju da kupuju od pouzdanih izvora, odnosno koriste marke i trgovine koje su im poznate, kao I da provjeravaju recenzije prodavatelja. Također, je li prijenos podataka prikladno zaštićen, odnosno da se prilikom pregledavanja interneta koriste HTTPS i SSL protokoli. “Upamtite, sam simbol lokota ne znači da je internetska stranica zakonita/legitimna”, upozorili su.

Građanima također preporučuju da provjere web adresu, da nikada ne koriste veze dobivene elektroničkom poštom ili preko društvenih mreža već da podatke unose isključivo izravno na sigurnim stranicama.

Aktualne prijevare

Savjetuju građane i da, prije nego pošalju podatke o svojoj kartici za plaćanje trajnih usluga preko interneta, saznaju kako mogu prekinuti tu uslugu. Među savjetima je i onaj da se ne šalje novac nepoznatima. “Ako ne biste novac dali osobi koju ste slučajno sreli na ulici, ne činite to ni na internetu. Ukoliko je moguće, zadržite pravo najprije primiti robu”, kažu iz HUB-a.

Građanima sugeriraju i da nikada ne šalju presliku kartice, broj kartice, PIN ili druge podatke o kartici putem elektroničke pošte, kao i da nikada ne šalju jednokratne zaporke SMS-om, Messenger-om, WhatsApp-om, Viber-om ili drugim servisima.

Preporučuju da provjere sigurnost plaćanja na internetskoj stranici odnosno da online kupnju obavljaju samo na internetskim stranicama koje koriste pune sustave za provjeru autentičnosti uz primjenu 3D Securea u kartičnim plaćanjima te dvostruke autentifikacije. Konačno, savjetuju da sačuvaju sve dokumente vezane za online kupovinu jer bi ih mogli trebati da utvrde uvjete prodaje ili dokažu da su platili robu.