Logično je da hrvatska izvozna tvrtka svoj prvi uspjeh postigne na domaćem terenu. No, u slučaju jednog od najuglednijih svjetskih konzultanata za javnu upravu to je ujedno bila i jedina prava prilika koju su do sada od hrvatske države dobili. Naime, zagrebačka konzultantska tvrtka Sense Consulting prije nekoliko dana zaključila je 3,6 milijuna kuna vrijedan četverogodišnji projekt regulatorne reforme u Iraku. Plan je da Irak preraste u gospodarstvo kadra izvoziti u Njemačku. Prije toga savjetovala je Vladu Egipta, a upravo u Vijetnamu sa tamošnjom Vladom radila je na najvećoj regulatornoj reformi na svijetu u koju je uključeno 12.000 državnih službenika. O kvaliteti usluga Sense Consultinga najbolje ukazuje podatak da je 2010. godine tvrtka dobila nagradu organizacije UNDP Ujedinjenih naroda za najbolji projekt regulatorne reforme na svijetu i to za hrvatski Hitrorez. Te godine na sastanku članica EU na Bledu Europska komisija preporučila je Hitrorez Sense Consultinga kao jedinu dobru praksu izvan Unije za smanjenje administrativnih barijera.

Prvi na tržištu
Vedran Antoljak, suosnivač i suvlasnik Sense Consultinga priznaje da u međuvremenu nisu radili značajnije projekte regulatorne reforme u Hrvatskoj. Umjesto toga, savjetuju vodeće srednje i velike privatne kompanije: Plivu, Atlantic, šećeranu Viro, Telegru, a od prošlog tjedna i tvrtku Rimac proizvođača atraktivnogelektrični automobil.“U zadnje vrijeme trudimo se pomagati i tvrtkama u rastu, kao i onima u problemima, da dođu do izvora refinanciranja i sredstava iz EU fondova pa smo u posljednje dvije godine kroz 71 projekt osigurali hrvatskim tvrtkama oko 11 milijuna kuna gotovine što nas čini vodećim konzultantom za EU fondove za privatni sektor”, naglašava Antoljak. Posao u restrukturiranju i povlačenju sredstava iz EU fondova u privatnom sektoru u Hrvatskoj ide im toliko dobro da su lani samo 20 posto prihoda ostvarili od izvoza. No, Antoljak ističe da će zbog nelikvidnosti u Hrvatskoj ove godine izvoz povećati na 40 posto prihoda.“U 2011. godini smo imali rast prihoda od 35 posto na 4,5 milijuna kuna uz rast dobiti od 40 posto na blizu pola milijuna kuna. Rastemo kontrolirano, ali kontinuirano. Ove godine računamo da će prihod porasti na 5,5 milijuna kuna, a do 2015. želimo imati prihod od 14 milijuna kuna čime ćemo moći financirati tim od 30 stručnjaka stalno zaposlenih u Sense Consultingu”, kaže Antoljak.Tvrtka je nastala prije pet godina. Osnovali su je Marko Slunjski i Vedran Antoljak, a godinu kasnije priključio im se Goran Radman. Antoljak kaže da je početak bio težak, jer nitko nije vjerovao da mogu uspjeti u izvozu.

Dodaje da su u Egiptu dizajnirali reformu, u Vijetnamu napravili i softversko rješenje. Ističe da im posao nije bio siguran ni financijski ni fizički.“Želimo biti prvi na tržištima iako znamo da je to opasno. Irak i Egipat nisu tako mirna područja kao Hrvatska, ali američka vlada, EK, UN, Svjetska banka i drugi međunarodni faktori koji financiraju takve projekte cijene tu odvažnost i rezultate koje donose”, kaže Antoljak. Danas Sense Consulting ima 15 stalno zaposlenih. Do kraja godine planira taj broj povećati za još pet stručnjaka, a prošli tjedan na probni rok primili su dvoje stručnjaka.“S informacijama s kojima raspolažem već sada sa 15 stručnjaka u poslovnom savjetovanju imamo najveći tim ljudi u Hrvatskoj, veći čak i od četiri najveća revizora, a kroz ekosustav naših partnera taj se broj penje na 70 ljudi i tvrtki”, kaže Antoljak.Početno ulaganje u Sense Consulting vrijedi nekoliko milijuna kuna. No, Antoljak naglašava da ključan dio ulaganja nije bio novac već znanje, vrijeme i odricanje.“U našem poslu morate staviti glavu u torbu i otputovati u Irak i Nigeriju da bi sklopili i odradili posao. Morate se odvojiti od obitelji i morate mnogo raditi kako god to nekome zvučalo patetično”, kaže Antoljak.

Založili imovinu za tvrtku
Počeli su tako da su posudili novac od obitelji, založili svoju imovinu i uložili u tvrtku novac od posla koji su upravo radili. Za to su nabavili poslovni prostor, zakupili pristup bazama podataka poput Poslovne Hrvatske i Devexa da dobiju informacije o tnatječajima, te su financirali poslovne sastanke i putovanja. Danas, uz to, mnogo ulažu u obrazovanje svojih radnika.“U pravilu svaki tjedan imamo barem jednog zaposlenika izvan ureda na nekom seminaru. No, to je važno i trudimo se zaposlenicima dati do znanja da smo drugačija konzultantska kuća, ona koja ne mijenja zaposlene svakih godinu-dvije već ih čuva i stvara ozračje obiteljskog biznisa”, kaže Antoljak. Ističe da su mogli posao preseliti u druge zemlje, koje slove za konkurentnije od Hrvatske, ali da su se odlučili ostati zbog obitelji i kvalitete života. Priznaje da je izazovno prodavati konkurentnost drugim zemljama kad se zna da se dolazi iz Hrvatske.“Ključan je trud, kontinuirani razvoj i inovacije proizvoda i usluga. Ima mnogo talentiranih ljudi koji ne radeći na njemu talent istroše, ali mi se ubrajamo u kategoriju koja ulaže i trudi se biti bolji u svakom sljedećem projektu”, zaključuje Antoljak.

Neiskorišten potencijal

Pet preporuka za konkurentnost Hrvatske
Vedran Antoljak ističe da Hrvatska ima veliki potencijal u eGovermentu, jer ima infrastrukturu i zakonski okvir. No, ništa se ne provodi. Preporučuje stoga da se omogući osnivanje tvrtke u roku od 24 sata, jer se u Albaniji to može za 20 minuta. Zatim preporučuje da državna uprava uvede princip rada “šutnja znači prihvaćanje”, a ne odbijenicu. Treća preporuka je da političari preuzmu odgovornost za javne natječaje i da stvarno kazne korumpirane službenike. Nadalje preporučuje veću transparentnost javnih registara, jer u Velikoj Britaniji čak i kretanje policije i njihove intervencije možete pratiti preko javne web stranice. I peta preporuka je da se paralelno rade eGovermet usluge i regulatorna reforma i da to radi netko treći tko nije ni država ni ICT već netko tko razumije korisnika.

Rezultati

Hitrorez štedi 65 milijuna dolara godišnje
Tim Svjetske banke analizirao je rezultate hrvatskog Hitroreza i zaključio da je od 2007. do 2009. godine hrvatskom gospodarstvu uštedio 65 milijuna dolara godišnje. Inače, projekt je koštao svega milijun dolara. UNDP je zatim Sense Consultingu 2010. godine dodijelio nagradu za najbolju regulatornu reformu na svijetu. “Uspjeh je tim veći ako znamo da je svega trećina preporuka koje smo dali praktično i provedena”, kaže Antoljak. Nakon toga je na Bledu na sastanaku članica EU na temu razvoja malog i srednjeg poduzetništva Hitrorez preporučen kao jedina dobra praksa izvan EU.

Međunarodni dan sestrinstva

„Sestrinstvo je danas pametnije i glasnije, ali i opterećenije nego ikad“

Financije i ulaganja

Ćosić: Gledamo koju nijansu ‘zelene’ boje ima projekt, a digitalizacija je veliki plus