Poslovni.hr slavi 20.rođendan
EN DE

Nizak moral zaposlenika vodi do loših poslovnih rezultata

Autor: Ozren Podnar
31. siječanj 2011. u 22:00
Podijeli članak —

Dizanje morala djelatnicima jedna je od ključnih metoda osiguravanja visokog radnoga učinka unutar svake kompanije

Znajući koliko je veliko stresno opterećenje u recesijsko doba, dizanje morala radnoj snazi dobilo je na važnosti, ali je i postalo teže no ranije. Od kraja 2008. radni je moral posvuda na globusu pao, a klima u kojoj i danas posluju poduzeća u Hrvatskoj ne obećava skori zaokret nabolje. Istraživanja su dokazala da su moral i motiviranost radne snage nesporedno povezani s profitabilnošću. Radnici koji su sretni poslom i nadređenima djelotvorniji su od frustriranih i mrzovoljnih.

već od 5 € mjesečno
Pretplatite se na Poslovni dnevnik
Pretplatite se na Poslovni Dnevnik putem svog Google računa, platite pretplatu sa Google Pay i čitajte u udobnosti svoga doma.
Pretplati se i uštedi

Osim što je samo po sebi loše da je velik dio radne snage nezadovoljan, negativno raspoloženje u poduzećima dovest će do daljnjeg pogoršanja poslovnih rezultata i do bujanja ionako ogromne vojske nezaposlenih. Ankete koje je proveo Gallup otkrile su da staromodne metode dizanja morala kao što su bonusi i službena vozila među radnicima imaju skromnih učinaka. Upravi su na raspolaganju druge mjere, koje ne zahtijevaju ozbiljne troškove. Prva i najjeftinija mjera podrazumijeva smiješak i srdačan odnos prema podređenima. Stav nadređenih je vrlo zarazan. Ako rukovodeći kadrovi ne odišu optimizmom, podređeni će biti učvršćeni u uvjerenju da je svaki napor uzaludan. Uprava mora prenijeti pozitivnost u sve odjele i nivoe kompanije, s porukom koja sadrži snagu i sigurnost. Stvorite uvjete koji će radniku pomoći da voli ono što radi. U tom je cilju nužno spojiti zaposlenike s ulogama u kojima će pružiti najviše, što ponekad zahtijeva promjene u opisu radnog mjesta ili preseljenje na drukčiju poziciju ili odjel. Ohrabrite zaposlenike da preuzmu odgovornost za obavljanje posla te im dajte slobodu da predlažu načine poboljšanja radnih uvjeta i procedura. Neka imaju pravo glasa u postavljanju poslovnih ciljeva.Unaprijedite radno okruženje. Radno mjesto mora biti sigurno i udobno. Zaposlenici neće biti sretni koriste li zastarjelu ili pokvarenu opremu i namještaj. Pobrinite se da klima uređaji i grijanje rade ispravno, da je osvjetljenje ugodno i da je količina buke prihvatljiva.

Znajući koliko je veliko stresno opterećenje u recesijsko doba, dizanje morala radnoj snazi dobilo je na važnosti, ali je i postalo teže no ranije. Od kraja 2008. radni je moral posvuda na globusu pao, a klima u kojoj i danas posluju poduzeća u Hrvatskoj ne obećava skori zaokret nabolje. Istraživanja su dokazala da su moral i motiviranost radne snage nesporedno povezani s profitabilnošću. Radnici koji su sretni poslom i nadređenima djelotvorniji su od frustriranih i mrzovoljnih.

Osim što je samo po sebi loše da je velik dio radne snage nezadovoljan, negativno raspoloženje u poduzećima dovest će do daljnjeg pogoršanja poslovnih rezultata i do bujanja ionako ogromne vojske nezaposlenih. Ankete koje je proveo Gallup otkrile su da staromodne metode dizanja morala kao što su bonusi i službena vozila među radnicima imaju skromnih učinaka. Upravi su na raspolaganju druge mjere, koje ne zahtijevaju ozbiljne troškove. Prva i najjeftinija mjera podrazumijeva smiješak i srdačan odnos prema podređenima. Stav nadređenih je vrlo zarazan. Ako rukovodeći kadrovi ne odišu optimizmom, podređeni će biti učvršćeni u uvjerenju da je svaki napor uzaludan. Uprava mora prenijeti pozitivnost u sve odjele i nivoe kompanije, s porukom koja sadrži snagu i sigurnost. Stvorite uvjete koji će radniku pomoći da voli ono što radi. U tom je cilju nužno spojiti zaposlenike s ulogama u kojima će pružiti najviše, što ponekad zahtijeva promjene u opisu radnog mjesta ili preseljenje na drukčiju poziciju ili odjel. Ohrabrite zaposlenike da preuzmu odgovornost za obavljanje posla te im dajte slobodu da predlažu načine poboljšanja radnih uvjeta i procedura. Neka imaju pravo glasa u postavljanju poslovnih ciljeva.Unaprijedite radno okruženje. Radno mjesto mora biti sigurno i udobno. Zaposlenici neće biti sretni koriste li zastarjelu ili pokvarenu opremu i namještaj. Pobrinite se da klima uređaji i grijanje rade ispravno, da je osvjetljenje ugodno i da je količina buke prihvatljiva.

Ublažite propise o odijevanju. Dopustite djelatnicima da se odijevaju ležerno, osim ako na rasporedu nije sastanak s vrhom uprave ili formalno nastrojenim klijentima.Dodatna obuka ili doškolovanje na trošak poduzeća cjenjeniji su među zaposlenicima od davanja službenog auta na korištenje. Obuka i obrazovanje uvjerit će zaposlenika da poslodavac na njega računa te da ima izgleda za napredovanje, dok službeni auto ne čini ništa od toga. Povremena besplatna hrana – jutarnje krafne i kiflice, kava i sokovi i slične neočekivane blagodati također dižu moral. Ako profil posla dopušta, povremeno dopustite radnicima da na posao u ponedjeljak dođu sat kasnije, ili odu s posla u petak sat ranije. Ne tjerajte radnika da ostavi privatni život kod kuće, jer to nije moguće. Budite dobar slušatelj i povremeno ponudite primjeren savjet. Ljudi cijene osjete li da se nadređeni brinu i za njihova osobna pitanja. Organizirajte dnevnu brigu za djecu, članstvo u klubu za fitness, fleksibilnu radnu satnicu i drugo.

Autor: Ozren Podnar
31. siječanj 2011. u 22:00
Podijeli članak —
Komentirajte prvi

Moglo bi vas Zanimati

New Report

Close