Tržišni regulator za energiju Ofgem, u ponedjeljak je predstavio paket prijedloga koji bi trebao osigurati da dobavljači energije ne vrše diskriminaciju protiv određenih potrošača nudeći im loše pogodbe s “neopravdanim razlikama u cijenama”.

Ranija istraga je otkrila “nepravilnosti” na maloprodajnome tržištu koje su značile da su neki potrošači dobili loše pogodbe. Britanski tržišni regulator planira zabraniti “neopravdane razlike u cijenama” prema kojima se neke vrste klijenata tretira gore od drugih i uvesti mjere za povećavanje transparentnosti na tržištu. Dobavljači će morati davati godišnje izjave kojima će obavještavati potrošače koliko su energije potrošili i podsjećati ih da imaju pravo promjeniti dobaljača. Tarife će morati biti pojednostavljene, kako bi se klijentima omogućile lakše usporedbe različitih ponuda. Ofgen uz to planira mjere protiv prodaje od vrata do vrata pri kojoj se vrše pritisci na potencijalne klijente, te će takvoj prodaji morati slijediti pismena izjava. Za klijente koji koriste brojčanike za plaćanje unaprijed dobavljači će morati dokazati da je ponuda koju su im dali na kućnim vratima bolja od njihovog postojećeg aranžmana.Naime, postoji zabrinutost da su ti klijenti, koji su često među siromašnijim skupinama društva, od energetskih kompanija dobivali lošije pogodbe.
(Times)