Amazon poznaje svoje kupce tako dobro da im želi isporučiti pošiljke prije no što ih oni uopće naruče, piše Wall Street Journal.

Naime, Amazon je u prosincu dobio patent za takozvanu "anticipativnu dostavu", metodu isporučivanja predmeta prije kupnje. U Amazonu bi procijenili što kupac namjerava kupiti na temelju njegovih prethodnih kupovina i drugih čimbenika, kao što su pretraživanja o proizvodima, popisi želja, pa čak i vrijeme držanja kursora nad nekim predmetom. Roba bi se isporučila u određeno područje te bi se odande, u slučaju da kupac doista postupi prema očekivanjima, brzo isporučila na kućnu adresu.

Ova bi metoda mogla riješiti značajan problem kod kupnje preko interneta, to jest smanjiti vrijeme čekanja naručene pošiljke. U Amazonu tvrde da bi kupci koji moraju predugo čekati mogli odustati od kupnje preko interneta. Međutim, u patentu se navodi koliko bi metoda mogla skratiti vrijeme čekanja na dostavu.

Zasad nije poznato je li Amazon već upotrijebio ili namjerava upotrijebiti metodu, a glasnogovornica tvrtke odbila je komentirati.