Svaki korisnik interneta vjerojatno je registriran na barem jednoj web-stranici, a rijetko koji se pita što se događa s podacima koje tamo ostavlja kako bi dobio mogućnost registracije. U svom obraćanju Senatu povodom istrage o prodaji “telefonskih” podataka Marc Rotenberg, izvršni direktor organizacije Electronic Privacy Information Center (EPIC), rekao je kako se prodaje mnogo više od imena i prezimena, telefonski brojevi instant messaging korisnika i svakojaki drugi osobni podaci. I sam je EPIC inicirao nekoliko federalnih istraga kada su otkrili četrdeset web-stranica koje prodaju telefonske zapise (ispisi poziva i slični podaci).
“Web-stranice često oglašavaju mogućnost da dođu do kućnih adresa onih koji ostavljaju poštanske pretince kao adresi, a ima i onih koji pišu kako mogu doći i do pravih identiteta ljudi koji su prijavljeni na online dating siteove”. Na jednom smo čak pronašli, rekao je Marc Rotenberg, mogućnost reverznog pretraživanja AOL imena, odnosno servis koji nadimak s AOL-ova instant messaginga povezuje s vlasnicima. Za određenu financijsku naknadu siteovi nude mogućnost pronalaska fizičke adrese i telefonskog broja korisnika. Američke je vlasti prije svega zanimalo kako trgovici podacima uopće dolaze do podataka od telefonskih kompanija, operatera, te zašto prodaja tih podataka nije zabranjena, odnosno što Federal Trade Commission (FTC) i Federal Communications Commission (FCC) poduzimaju u vezi s tim. Telekom kompanije odgovaraju kako su njihovi sustavi sigurni, te da se do podataka dolazi različitim vrstama prijevara. Na primjer, prevarant će korisnika nazvati, tvrditi da vrši istraživanje te ga priupitati nekoliko pitanja. Nakon što dobije željene odgovore, zove primjerice banku u kojoj korisnik ima račun, dolazi do gomile osobnih informacija. Jednako tako može nazvati i telekom kompanije koje ionaku ne provjeravaju je li doista taj korisnik za kojeg se predstavlja. “Riječ je o velikom sigurnosnom problemu”, zaključio je Rotenberg.
Robert Douglas, izvršni direktor PrivacyToday.coma, smatra kako bi zakonodavci trebali djelovati promptnije, odnosno kako bi trebali proširiti istragu s prodaje telefonskih zapisa na sve krađe indetiteta koje se događaju, a iza kojih stoje kriminalne skupine. No ponekad iza kupnje podataka stoje bivši muževi i mladići; već je nekoliko žena ubijeno nakon što su njihovi bivši došli do njihovih podataka, rekli su u organizaciji National Network to End Domestic Violence. Senator Daniel Inouye s Havaja većim problemom smatra to što su se korisnici žalili FTC-u, a ništa nije napravljeno niti je FTC reagirao. Organizacija Electronic Privacy Information Center na svojim službenim stranicama (www.epic.org) nudi veću količinu informacija o problemu privatnosti, a tamo se može čitati i kako je FCC na njihov zahtjev krenuo razmatrati jesu li potrebna stroža pravila vezana uz zaštitu privatnosti.