Većina sugovornika na telekom tržištu izjavu francuskoga satelitskog operatera Eutelsata da od 1. siječnja 200 tisuća kućanstava u Hrvatskoj neće moći dobiti vezu na internet najmanje brzine 1 Mbit/s komentira kao duhovitu dosjetku u natjecanju za korisnike. U branši podsjećaju na to da su operateri ulagali u LTE i druge mobilne tehnologije te proširili svoje kapacitete u fiksnim komunikacijama, pa su uvjereni da to neće biti problem.

U regulatoru Hakomu ističu da je ponuda osnovne internetske usluge obveza univerzalnog operatera, odnosno Hrvatskog telekoma, i da ne sumnjaju da će se provoditi, a u HT-u da su na to spremni.

U branši upućuju na to da HT već ispunjava takvu obvezu prema trenutačno propisanoj minimalnoj brzini od 144 kbit/s. Usluga se naziva MAXnet mini i HT je prema svom cjeniku pruža svakoj fizičkoj i pravnoj osobi u Hrvatskoj bez obzira na to gdje se nalazi.

Jedina dva uvjeta su da je korisnik upotrebljava na ugovorenoj fiksnoj lokaciji i da je isporuka usluge sukladna EU regulativi koja kaže da mora biti tehnološki neutralna. Znači, ako HT prosudi da mu je najbrže i najjednostavnije internet najmanje brzine 144 kbit/s isporučiti preko mobilnog USB stika, to ima pravo tako napraviti. Usluga se, prema cjeniku HT-a, čak može naručiti samostalno, bez telefona. No, da bi je korisnik dobio, mora je zatražiti, jer HT nije obvezan nutkati tu uslugu. “Postupit ćemo sukladno obvezi i od 1. siječnja 2015. korisnicima, na temelju prethodno podnesenog zahtjeva, omogućiti brzinu prijenosa podataka od najmanje 1 Mbit/s”, kažu u HT-u.

U Hakomu navode da pozdravljaju ulazak svake konkurencije, no navode da je u postojećim područjima gdje penetracija brzog interneta nije velika ili je pak zanemariva ključno pitanje potražnje. Hakom već neko vrijeme potiče tu potražnju kroz potpore operaterima da nude usluge u tim područjima i kroz potpore uslugama. “Univerzalna usluga pristupa internetu je rezervna opcija i mora se osigurati”, zaključuju.