Ako posao od vas zahtjeva svakodnevnu interakciju s ljudima, onda ste se sigurno susreli s ljutim ili „teškim“ kupcima i klijentima. Stres koji izazivaju takve situacije je ogroman, a osoba pod stresom ne može dati svoj maksimum.
Ne očajavajte! Naučite na jednodnevnom seminaru kako najbolje i najefikasnije upravljati zahtjevnim poslovnim situacijama.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu