Ako niste pustinjak koji živi bez telefona i interneta, imate barem nekoliko poznanika u životu. S vremena na vrijeme odvojite trenutak i odvažite njihovu vrijednost – nikad ne znate koliko će vam se to isplatiti. Postoji cijela industrija koja nas kroz knjige, seminare i tečajeve savjetuje kako se nositi s važnim osobama poput prijatelja, partnera i članova obitelji, a površna su poznanstva prepuštena improvizaciji. Zbog neredovitosti i neformalnosti koja ih krasi površna poznanstva često se svode na nespretnu izmjenu banalnih fraza i stalnu igru lovice. Stoga je neizbježno pitanje trebamo li njegovati i održavati te rascjepkane odnose od kojih nemamo mnogo koristi.Općenit odgovor glasi: da, jer ti nam ljudi u neodređenoj budućnosti mogu prerasti u nešto više na poslovnom ili privatnom planu, a mogu nas spojiti i s drugim, još vrednijim kontaktima. Pored toga nema smisla zamjeriti se nekome odbacujući ga jer nam taj površni poznanik može postati šef ili porezni inspektor. Radi uspješnog njegovanja poznanstava važno je naučiti kako s njima postupati da ih s jedne strane ne izgubimo, u očekivanju da se razviju u nešto veće, a i da nam ne postanu teret i potrošač energije. Evo nekoliko sjajnih savjeta za organiziranje i održavanje mreže poznanika.

Napravite popis
Nije racionalno svakom znancu pridavati veliku pozornost jer bi vam društveni teret tada mogao narasti do neizdrživih razmjera. Zatim je moguće da će vam u život ući nova i još važnija poznanstva, za koje će trebati vremena i prostora. Stoga počnite izradom inventara vaših poznanstava. Odredite s kime ćete održavati kontakt na temelju procjene njihove aktualne ili potencijalne vrijednosti. Kad sastavljate popis, imajte na umu da nećete nikome slati službenu obavijest o prekidu ili smanjenju komunikacije, nego ćete ih jednostavno do daljnjega ignorirati tako što im se nećete javljati – barem ne prvi. Način na koji ćete se ophoditi sa znancima vrlo je bitan jer te ljude nećete redovno viđati, ali ćete željeti da vas pohrane u sjećanju. Zato je važna individualizacija, dodavanje osobne note svakoj usmenoj ili pisanoj razmjeni riječi. Ako pri susretu s površnim znancem kažete samo "pa kako si mi" ili "pa gdje si, kućo stara", moguće je da nećete dospjeti daleko. Takvim rutinskim pozdravom stavljate teret na znanca da odgovori na vrlo općenito i široko pitanje. Kakvo pitanje, takav će vjerojatno biti i odgovor pa se vaše poznanstvo neće odmaknuti od mrtve točke. Umjesto toga zapamtite o svakoj osobi nekoliko bitnih stvari, bilo da je riječ o poslu, hobijima ili obitelji. Na isti način priopćite toj osobi nešto o sebi, nešto po čemu će vas ona upamtiti. Budete li oboje imali barem temeljne podatke jedno o drugome, vaš odnos može dugoročno opstati pa makar i u obliku površnog poznanstva.

Datumi su važni
Pribilježite važne datume znanaca – rođendane, rođendane bračnih partnera i djece, obljetnice i drugo. I imena bitnih osoba u znančevu životu također su korisna. Postoje i računalne aplikacije koje vas mogu podsjetiti na nečiji važan datum. Čestitanje e-mailom ili SMS-om nije nikakav trošak, a održava i osvježava vaš odnos s dotičnom osobom. Kad šaljete čestitku, ubacite još poneku opasku, primjerice sjećanje na neko zajedničko iskustvo, pod uvjetom da se nije bilo riječi o katastrofi. "Sretan ti rođendan! Nadam se da ti ove godine nitko neće proliti crveno vino po kauču (na čemu se još jedanput ispričavam)" zvuči sadržajnije od suhog "Sretan rođendan". Primite li pozivnicu za zabavu ili domjenak kod nekog znanca, po mogućnosti je prihvatite, ali ako vam termin ili mjesto nikako ne odgovaraju, nemojte jednostavno odbaciti pozivnicu u stari papir. Odgovorite uz zahvalu i ispriku zbog nemogućnosti dolaska. Facebook, MySpace, LinkedIn i drugi internetski servisi nisu samo za klince. I odrasli profesionalci mogu uz pomoć njih djelotvorno održavati svoje površne i manje površne odnose, bez velikog gubitka vremena. Tema za ćaskanje neće nedostajati jer ćete na svačijem profilu pročitati čime se dotični aktualno bavi, što ga zanima, koje filmove ili glazbenike voli i slično.Zahvaljujući podacima koje je osoba sama navela uz svoj profil, možete zapodjenuti dublju komunikaciju nego što biste mogli u eri prije društvenih mreža na internetu. Od spoznaje da, primjerice, vaš znanac menadžer N. N. baš kao i vi voli U2 i Alana Forda, samo vas korak dijeli do načinjanja poslovnih tema.

Spojite ljude

Ne budite sebični

Izvanredan način održavanja i osnaživanja poznanstava je međusobno spajanje ljudi koje poznajete. Uočite li moguće zajedničke točke, poslovne ili privatne, povežite znanca s prijateljem ili drugim znancem, osobito ako ne postoje izgledi da se udruže protiv vas. Ako njihov odnos ne završi u katastrofi, oboje će se sjećati tko ih je povezao te će i sami imati želju da vam uzvrate uslugu kad zatreba. Pomognete li tako ljudima, bit ćete samo dva koraka udaljeni od ljudi koji su možda utjecajni u nekom za vas vitalnom području.