U nepreglednom moru reklama, za koje mislimo da su sve svoje puteve do potencijalnog potrošača već odavno pronašle, postoji komunikacijski kanal koji u Hrvatskoj još nije dosegao svoj puni potencijal.

Mobilni telefon koji danas svi imaju svakako je nedovoljno iskorišten u Hrvatskoj kao kanal za oglašavanje. Taj potencijal za korištenje novoga marketinškoga kanala među prvima je uvidio kreativni direktor reklamne agencije BBDO Boris Belak, koji ga spominje i u svojoj knjizi “Tko samo smišlja te reklame!?”. “Iako je mobitel kao medij za oglašavanje novost u Hrvatskoj, u svijetu to nije novost. Primjerice, kompanijaChina Mobile je prije nekoliko godina snimila sapunicu koje se emitira samo preko mobitela”, kaže Belak.

Brojne prednosti
Istraživanje koje je provela istraživačka kuća Online Publishing Association ukazuje da će se čak 89 posto različitih svjetskih robnih marki koristiti oglašavanjem mobilnim telefonom do 2009. godine. “I u Hrvatskoj su oglašivači zainteresirani za mobilno oglašavanje i njegove mogućnosti jer time dobivaju veliku efikasnost i interakciju s korisnicima u odnosu na ostale oglašivačke medije. Kada je riječ o Vipnetu, već je 20-ak tvrtki koristilo oglašavanje na mobilnim telefonima”, poručuju u Vipu. Da se sve više domaćih kompanija koristi novim medijem za oglašavanje misli i Sanja Petek-Mujačić, “client service” direktorica u Bruketa&Žinić. “Već nekoliko godina banke, kartičarske kuće, maloprodajni lanci, mobilni operateri, a u posljednje vrijeme i ugostiteljski objekti, odnosno barovi i klubovi, kontinuirano i uspješno se koriste tim kanalom komunikacije”, tvrdi Petek-Mujačić. No kao i svaki medij, i mobitel ima neke prednosti i mane koje je također prepoznala oglašivačka industrija. U T-Mobileu misle da mobitel kao mediji za oglašavanje ima brojne prednosti, a najveća je izravan pristup korisniku. “Budući da danas gotovo svi sa sobom nose mobilni uređaj, ciljanoga korisnika možete dosegnuti neovisno o lokaciji na kojoj se nalazi”, smatraju u T-Mobileu. Istog mišljenja su i u Tele2. “Mobilno oglašavanje učinkovit je alat i tvrtkama omogućuje praćenje učinaka kampanje u realnom vremenu”, kaže Valentina Junaci iz Tele2. Prilikom te vrste oglašavanja koriste se SMS, MMS poruke i “banneri”. No mobitel ne tolerira kompleksne i teške sadržaje.

Zabavni sadržaji
Marketinški stručnjaci iz BBDO-a, Digitela i Bruketa&Žinić slažu se da su kreativne mogućnosti neograničene, posebice razvojem tzv. smartphonea, odnosno pametnih telefona. “Pametni mobiteli omogućavaju kreiranje aplikacija poput onih na Facebooku, upotreba kojih je u hrvatskom oglašavanju u posljednjih godinu dana u velikom usponu, a time i zabavnijih sadržaja za korisnike”, objašnjava S. Petek-Mujačić. Navodi i primjer Iphonea koji je već pokrenuo mogućnost preuzimanja takvih aplikacija sa svojeg “online storea”.

Zamka

Interes za oglas
Međutim, upravo stoga što je mobitel osoban uređaj potrebno je voditi računa i o nekim zamkama. “Kao i uvijek kod izravne komunikacije, pristanak korisnika na to da mu se obratimo, ili barem neki inicijalni iskaz interesa za ono što oglašavamo, jako je važan.

Osjetljivi korisnici
Zatrpavamo li ga neželjenim ili irelevantnim porukama, postižemo posve suprotan učinak od željenog jer korisnici postaju sve osjetljiviji na uzurpiranje osobnog prostora i vremena. Zato je unatoč vrlo visokoj penetraciji mobilne telefonije u Hrvatskoj broj ljudi kojima tim putem smijemo oglašavati i do čijih podataka uopće možemo doći zapravo mali”, tvrdi Iva Kutle iz agencije Digitel.

Novi regulatorni okvir

Dobivanje kriptolicence u Hrvatskoj: ključni rokovi, uvjeti i koraci

Fiskalna stabilnost

Kako banke oblikuju ekonomski rast Hrvatske?