Tvrtka je uložila u digitalizaciju poslovanja i uz pomoć BE-terne dočekala spremna korona krizu i danas radi na širenju maloprodajne mreže i otvaranju novih izvoznih tržišta
Prima je na tržištu proizvodnje namještaja prisutna već 25 godina. Osim dugogodišnjeg iskustva, Prima grupa je vertikalno integrirani poslovni model koji podrazumijeva vlastiti razvoj proizvoda i proizvodnju proizvoda koji se nude kroz vlastitu maloprodajnu mrežu što sve stvara veliku prednost na tržištu. Grupacija danas obuhvaća 59 maloprodajnih salona u Hrvatskoj, devet salona u Makedoniji te šest tvornica, a zapošljava više od 2000 zaposlenika.
Vlasnik Prime Renato Radić
Prima je na tržištu proizvodnje namještaja prisutna već 25 godina. Osim dugogodišnjeg iskustva, Prima grupa je vertikalno integrirani poslovni model koji podrazumijeva vlastiti razvoj proizvoda i proizvodnju proizvoda koji se nude kroz vlastitu maloprodajnu mrežu što sve stvara veliku prednost na tržištu. Grupacija danas obuhvaća 59 maloprodajnih salona u Hrvatskoj, devet salona u Makedoniji te šest tvornica, a zapošljava više od 2000 zaposlenika.
Vlasnik Prime Renato Radić
“Naša ponuda je specifična za hrvatsko tržište jer nudimo proizvode koje je osmislio naš dizajnerski tim, a proizveli smo ih u vlastitim tvornicama od najkvalitetnijih sirovina. Zahvaljujući tome, možemo brzo reagirati na trendove i potrebe tržišta, te svakom kupcu ponuditi hrvatski proizvod s jamstvom kvalitete i dugotrajnost”, ističe vlasnik Prime Renato Radić i nadodaje kako je prošla godina bila najuspješnija godina u poslovanju tvrtke, a u ovoj su se, naravno, nadali još većem uspjehu. Prioriteti su se brzo promijenili i najvažnije im je bilo očuvati radna mjesta u čemu su i uspjeli. Epidemija je utjecala na sve segmente gospodarstva, a neizvjesnost i mjere zaštite od korona virusa na kraju je mnoge dočekala potpuno nepripremljene.
U Primi ističu da su i dalje usmjereni na širenje maloprodajne mreže i otvaranje novih izvoznih tržišta.
“U ovoj godini smo dodatno širili maloprodajnu mrežu, a planovi su nam uvijek ambiciozni, ali i realni. Naše planove nismo osjetno mijenjali zbog epidemije, već smo ih samo prilagodili. Kako je svaka kriza ujedno i prilika, ova nam je pokazala koliko je bitna bila naša strateška odrednica da investiramo u digitalizaciju poslovanja”, kaže vlasnik Prime i napominje kako kontinuirano ulažu u svaki segment poslovanja jer su svjesni da bez toga ne mogu pratiti ni zahtjeve tržišta, ali ni zahtjeve kupaca.
“Potreba za digitalizacijom poslovnih procesa proizlazi i iz naše organizacije koja podrazumijeva više poslovnih područja koje je potrebno uskladiti u cilju zadovoljenja zahtjeva kupaca. Novi, mladi kupci, koji prvi put dolaze u situaciju da opremaju domove imaju sasvim nove navike koje moramo dočekati spremni”, objašnjava Radić.
Prima u posljednje četiri godine prolazi veliku transformaciju – apsolutni fokus na kvalitetu proizvoda i usluge, potpuni zaokret u asortimanu, uređenje prodajnih prostora na sasvim novu razinu ugode kupovanja, tehnološki skok u proizvodnji na najsuvremenija rješenja, a sve prati reorganizacija u horizontalnu procesnu organizaciju. Ključ u uspostavljanju novih procesa, između ostalog je i nov poslovno-informacijski sustav.
„S obzirom na potpuni fokus Prime na kvalitetu proizvoda, usluge i doživljaja kupca, u izboru partnera koji će ga ugraditi tražili smo iste vrijednosti.“, istaknuo je Filip Lavriv, član Uprave Prime. „Vjerovali smo da je Adacta, zbog referenci, velikog iskustva i fokusa na strukturirano upravljanje projektima, upravo takav partner. Ulaskom u BE-terna grupu Adacta je postala partner koji nas može pratiti u planiranoj internacionalizaciji poslovanja.“ Lavriv ističe kako su kod odabira novog poslovno-informacijskog sustava unaprijed postavili jasne kriterije koje su slijedili tokom cijelog projekta te je zadovoljan što je odabrano rješenje (Microsoft Dynamics u kombinaciji sa LS Retail) zadovoljilo sve spomenute kriterije te se pokazalo kao izuzetno fleksibilno i jednostavno za korištenje.
Igor Gržan
“Prima se našla u situaciji da poslovno rješenje koje je imala implementirano jednostavno nije više bilo u mogućnosti pratiti razvoj poslovanja i viziju digitalne kompanije koju promovira njihovo vodstvo. Projekt je završen u predviđenom roku bez većih izazova tijekom implementacije”, ističe Igor Gržan, voditelj projekta u BE-terni i napominje kako je ključna stvar kod digitalne transformacije vizija i podrška managementa klijenta. “Prima je definitivno krenula u implementaciju spremna, tim ključnih korisnika su vrhunski stručnjaci u svom području koji su imali jasno definirane uloge u procesu implementacije”, kaže Gržan i navodi kako im je Microsoft kao predvodnik digitalizacije uvelike olakšao posao svojom jedinstvenom platformom.
O uspješnosti suradnje ovih dvaju poduzeća govori i činjenica da Prima nastavlja s investiranjem u digitalizaciju poslovanja. Do kraja godine očekuje se prelazak još 5 pravnih osoba na isto rješenje, odnosno međusobna integracija svih poduzeća nakon čega će biti vidljivi najveći benefiti implementacije.
Sadržaj omogućili BE-terna i Prima namještaj
