Perfekcionizam, točnost, odmjerenost, ljubaznost i “baždarenost” na alkohol – dobitna su kombinacija u poslovanju s japanskim partnerima. Svakom poslovnom čovjeku ova je nacija izazov. Uz visoku kvalitetu poslovnih, Japancima su bitni i međuljudski odnosi, pa ih valja njegovati od samoga početka, posebno kada je riječ o prvom kontaktu. U biti Japanci radije posluju sa svojim sunarodnjacima. Japan je simbol perfekcionizma, naročito kada je riječ o točnosti. Nipošto ne toleriraju kašnjenja na sastanke, a pogotovo kašnjenja u proizvodnim procesima, donošenju odluka… Vrijeme mjere u sekundama, pa je preporučljivo na sastanak krenuti znatno prije – za svaki slučaj. Na sastanku će vas Japanci dočekati u grupi, zato je bolje ne dolaziti sam kako vas ne bi previše brojčano nadjačali. Ako ste mlađa ekipa, neophodno je da u grupi bude starijih i iskusnijih osoba jer se u Japanu starija dob izuzetno poštuje. Pri upoznavanju lagano se rukujte, uputite kratak pogled u oči, a potom lagano naklonite glavom. Predstavite se prezimenom i imenom tvrtke iz koje dolazite. Za poslovni se razgovor valja pripremiti do najsitnijih pojedinosti jer budite sigurni da će vaše potencijalne japanske partnere zanimati detalji koje smatrate nevažnima. Isto će vam pitanje postaviti nekoliko puta jer tako testiraju vjerodostojnost vaših izjava. Budući da odgovor “NE” u Japanu ne postoji, bolje je u tom slučaju reći “Moglo bi biti poteškoća, no dat ćemo sve od sebe” i sl. Posjetnicu im uručite s obje ruke, a na gornjoj strani trebaju biti vaši podaci. S obje ruke se posjetnice i primaju koje odmah treba pažljivo iščitati kao znak poštovanja, a tek onda odložiti na stol ispred sebe. Pažljivo valja odabrati i odjeću za sastanak. U japanskoj poslovnoj kulturi tradicija su konzervativna, tamnija odijela, obvezno bijela košulja, a kravata tamnijih nijansi koje odgovaraju odijelu. Ipak, u posljednje vrijeme japanski poslovni ljudi nose i majice pastelnih boja. Pripremite se na veliku količinu alkohola koji smiju odbiti samo žene. U protivnom će odbijanje čašice sakea za njih biti neumjesno. Prednost je što možda upravo u tim opuštenijim trenucima doznate podatke koje inače ne biste mogli. Ne odbija se ni hrana, čak i ako vam je nezamisliva egzotična kombinacija pred vama. Bez obzira na sve, hranu morate pohvaliti više puta. Izvući ćete se jedino ako ih prije upozorite da određenu hranu ne jedete iz zdravstvenih ili religijskih razloga.
Japanci nipošto ne toleriraju kašnjenja na sastanke, a pogotovo kašnjenje u proizvodnim procesima
Perfekcionizam, točnost, odmjerenost, ljubaznost i “baždarenost” na alkohol – dobitna su kombinacija u poslovanju s japanskim partnerima. Svakom poslovnom čovjeku ova je nacija izazov. Uz visoku kvalitetu poslovnih, Japancima su bitni i međuljudski odnosi, pa ih valja njegovati od samoga početka, posebno kada je riječ o prvom kontaktu. U biti Japanci radije posluju sa svojim sunarodnjacima. Japan je simbol perfekcionizma, naročito kada je riječ o točnosti. Nipošto ne toleriraju kašnjenja na sastanke, a pogotovo kašnjenja u proizvodnim procesima, donošenju odluka… Vrijeme mjere u sekundama, pa je preporučljivo na sastanak krenuti znatno prije – za svaki slučaj. Na sastanku će vas Japanci dočekati u grupi, zato je bolje ne dolaziti sam kako vas ne bi previše brojčano nadjačali. Ako ste mlađa ekipa, neophodno je da u grupi bude starijih i iskusnijih osoba jer se u Japanu starija dob izuzetno poštuje. Pri upoznavanju lagano se rukujte, uputite kratak pogled u oči, a potom lagano naklonite glavom. Predstavite se prezimenom i imenom tvrtke iz koje dolazite. Za poslovni se razgovor valja pripremiti do najsitnijih pojedinosti jer budite sigurni da će vaše potencijalne japanske partnere zanimati detalji koje smatrate nevažnima. Isto će vam pitanje postaviti nekoliko puta jer tako testiraju vjerodostojnost vaših izjava. Budući da odgovor “NE” u Japanu ne postoji, bolje je u tom slučaju reći “Moglo bi biti poteškoća, no dat ćemo sve od sebe” i sl. Posjetnicu im uručite s obje ruke, a na gornjoj strani trebaju biti vaši podaci. S obje ruke se posjetnice i primaju koje odmah treba pažljivo iščitati kao znak poštovanja, a tek onda odložiti na stol ispred sebe. Pažljivo valja odabrati i odjeću za sastanak. U japanskoj poslovnoj kulturi tradicija su konzervativna, tamnija odijela, obvezno bijela košulja, a kravata tamnijih nijansi koje odgovaraju odijelu. Ipak, u posljednje vrijeme japanski poslovni ljudi nose i majice pastelnih boja. Pripremite se na veliku količinu alkohola koji smiju odbiti samo žene. U protivnom će odbijanje čašice sakea za njih biti neumjesno. Prednost je što možda upravo u tim opuštenijim trenucima doznate podatke koje inače ne biste mogli. Ne odbija se ni hrana, čak i ako vam je nezamisliva egzotična kombinacija pred vama. Bez obzira na sve, hranu morate pohvaliti više puta. Izvući ćete se jedino ako ih prije upozorite da određenu hranu ne jedete iz zdravstvenih ili religijskih razloga.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu