Tajni kupci od 16. kolovoza pratit će cijene, ali neće ‘tužakati’

Autor: Poslovni dnevnik , 08. kolovoz 2022. u 12:05
Šest aktivista na 26 prodajnih i 17 uslužnih mjesta kontrolirat će uvodi li se euro pošteno/D. Jaramaz/PIXSELL

Tajni kupci obavljat će ipak važan posao na terenu.

Od 16. kolovoza prodavaonice i uslužne radnje diljem Hrvatske obilazit će tzv. tajni kupci, aktivisti iz više udruga za zaštitu potrošača, ali zbog mogućih tužbi oni neće objavljivati “crne liste” nepoštenih pri uvođenju eura.

Šest aktivista iz Razvojne organizacije zaštite potrošača (ROZP) će u četiri županije: Karlovačkoj, Varaždinskoj, Sisačko-moslavačkoj i Požeško-slavonskoj, na ukupno 26 prodajnih i 17 uslužnih mjesta, kontrolirati uvodi li se euro pošteno, odnosno ne dovodi li se potrošač u nepovoljniji položaju nego što bi to bio bez uvođenja eura.

Rade to po projektu Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja pod nazivom “Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja eura u RH”, te ovih dana odabiru trgovačke lance i druge prodavaonice i uslužne grane, te sastavljaju liste proizvoda i usluga koji će se kontrolirati, a s Ministarstvom je ugovorena lista od 55 roba i usluga koje se moraju popratiti i kontrolirati.

Tajni kupci, za koje glavni tajnik ROZP-a Željko Tomašić kaže da i nisu tajni, jer će fotografirati barcodove, a nisu ni kupci, jer neće kupovati kontroliranu robu, obavljat će ipak važan posao na terenu.

Od 16. kolovoza pratit će cijene u kunama, a od 5. rujna i u eurima, jer su od tada svi prodavači i pružatelji usluga dužni isticati dvojne cijene.

Unatoč tome što je Ministarstvo predvidjelo mogućnost da “ako žele” objavljuju tzv. “crne liste” s nazivima onih koji su na štetu potrošača kod uvođenja eura ostvarili dodatni profit, ROZP to neće učiniti.

Kažu, naime, da je praksa u nekim ranijim slučajevima pokazala da ih trgovac može tužiti za pričinjenu štetu, umanjen profit.

Komentirajte prvi

New Report

Close