Dva nezavisna recentna Best Buy Award istraživanja za godinu 2012/2013 potvrđuju status Konzuma, kao maloprodajnog trgovačkog lanca najboljeg omjera cijene i kvalitete, prema iskustvu, percepciji i mišljenju hrvatskih potrošača.

Konzum je naime osvojio najveći broj glasova potrošača, za kategoriju "Maloprodajni trgovački lanac općenito" u Best Buy Award istraživanju iz srpnja 2012. godine koji je CATI-DEEPMA metodom  (telefonsko anketiranje; N=400) proveo Centar za istraživanje tržišta GfK na reprezentativnom uzorku ispitanika za opću populaciju stariju od 15 godina u Republici Hrvatskoj. U istom istraživanju, Konzum je osvojio i najveći broj glasova potrošača u kategoriji "Maloprodajni trgovački lanac povoljne kupnje u Republici Hrvatskoj", stoji u priopćenju za medije.

Konzum je također osvojio najveći broj glasova ispitanika, za kategoriju "Maloprodajni trgovački lanac općenito" u Internet Best Buy Award istraživanju iz listopada 2012. godine koji je CAWI-DEEPMA metodom (anketiranje putem weba; N=1.200) provela švicarska kuća ICERTIAS – International Certification Association među hrvatskim korisnicima interneta starijim od 15 godina.

Oba navedena Best Buy Award istraživanja rađena su u skladu s odredbama 'Međunarodnog kodeksa za provedbu tržišnih i društvenih istraživanja' koji su donijele Međunarodna trgovačka komora (ICC) i Svjetska udruga istraživačkih stručnjaka (ESOMAR).

Ispitanicima u ovim istraživanjima odgovori nisu bili sugerirani, te su oni sami mogli slobodno navoditi ono što smatraju da je po njihovom iskustvu i mišljenju “Maloprodajni trgovački lanac najboljeg omjera cijene i kvalitete u Hrvatskoj općenito”, ističe se u priopćenju.

Osnovni je cilj Best Buy Award istraživanja dobivanje uvida u iskustvo i percepciju stanovnika Hrvatske o robnim markama proizvoda i usluga te proizvođača i trgovaca za koje se smatra da daju najbolji omjer kvalitete i cijene (tzv. best buy) od strane korisnika, ali i prema percepciji onih koji nužno nisu korisnici, ali imaju relevantno mišljenje na osnovi iskustva njima bliskih osoba (kolege, prijatelji, rodbina i sl.)

Cilj projekta i certifikata "Best Buy Award" je olakšati kupcima potragu za onim najboljim i cijenom najpovoljnijim na hrvatskom tržištu roba i usluga.

Best Buy Award je projekt švicarske kuće ICERTAIS – International Certification Association kojeg u Hrvatskoj provodi tvrtka Axios u partnerskoj suradnji s vodećom svjetskom konzultantskom i revizorskom kućom PWC (PricewaterhouseCoopers).

Impact poduzetništvo

Olakšavaju život pacijentima: Hrvatske tvrtke napravile čuda od tehnike, prvi prototipi već se testiraju

Employee Wellbeing

Od pripravnika do lidera: ‘Ovdje se ne bojimo pitati, tražiti pomoć i rasti’