Hrvatski telekom (HT) u ICT će ove godine uložiti više čak i od Agrokora: planira investirati 50 milijuna eura, a najveća domaća kompanija 30 milijuna eura. Doznajemo to u razgovoru s Irenom Jolić Šimović, članicom Uprave HT-a i glavnom operativnom direktoricom za poslovne korisnike. Investicije telekomunikacijskih kompanija dospjele su u žarište interesa osobito nakon izjava ministra Radimira Čačića da su u Hrvatskoj one dvostruko manje po stanovniku nego u Europskoj uniji. ICT ulaganja treba jasno razgraničiti od ulaganja u optičku mrežu, za koja HT ima čvrst stav da su po sadašnjim regulatornim uvjetima neisplativa.

Zašto HT planira tako velika ulaganja u ICT?
ICT nam je jedno od ključnih područja. Ulažemo u interne IT sustave, koji predstavljaju podršku poslovanju poput CRM-a, obračunskih sustava, sustava u podršci mreži, SAP-a, sustava za skladištenje podataka, sustava za podršku pozivnom centru i drugih sustava važnih uz poslovanje HT-a. Nadalje, investiramo u ICT usluge koje nudimo na tržištu i čiji je cilj smanjiti troškove i povećati produktivnost, obrta i tvrtki. Konačno, ulažemo u mrežnu infrastrukturu kako bismo dodatno unaprijedili i osigurali kvalitetne telekomunikacijske usluge.

Kolika su ukupna ulaganja HT-a s obzirom na to da Vlada tvrdi da operateri ulažu dvostruko manje od prosjeka EU?
U cjelini, HT posljednjih godina na godišnjoj razini ulaže između 14 i 20 posto svojih prihoda, što ga svrstava u prosjek usporedivih kompanija u EU po razini ulaganja, iako smo po poreznom opterećenju u vrhu Europe, osobito u posljednje dvije i pol godine, otkako je mobilna industrija posebno oporezovana. Daljnje su investicije nužne želimo li da naše gospodarstvo bude konkurentno gospodarstvima u EU.

Kako se u vaše ICT investicije uklapa Combis?
S Combisom smo upotpunili portfelj ICT usluga te pozicionirali HT kao svojevrstan “one stop shop” za sva poslovno-tehnološka rješenja. Combis nam je bitan i stoga što nam kao IT tvrtka daje snagu za ponudu cloud usluga koje sve više dobivaju na značenju. Intenzivno surađujemo u razvoju inovativnih rješenja, a jedno od njih je i jedinstvena usluga na domaćem tržištu – Cloud Računalo.

Koji su glavni aduti HT-a u ponudi cloud rješenja?
HT je jedini domaći pružatelj usluga koji korisnicima omogućuje cjelovitu uslugu, kombinaciju telekom i IT usluga. S Combisom imamo više od 650 stručnjaka koji rade na razvoju IT usluga, iskustvo i znanje, to su naši najveći aduti kad je riječ o uslugama “u oblaku”. Tržište to prepoznaje, primjerice naš primarni segment tržišta, mali i srednje veliki korisnici, gdje očekujemo daljnji rast.

HT navodno svoj interni IT također seli na cloud?
Da, ono što prodajemo svojim korisnicima i sami koristimo. Zato mogu bez zadrške reći da HT živi cloud. Naši zaposlenici koriste naše virtualne desktope i servere. Kad kažemo da tvrtke korištenjem tih usluga mogu smanjiti troškove, povećati produktivnost i osigurati viši stupanj sigurnosti kontinuiteta poslovanja, govorimo iz vlastitog iskustva. I sama koristim cloud usluge. U HT-u imamo 300 internih korisnika naših virtualnih desktopa.

Tko, osim Kolektive, koristi vaše javne cloud servise?
Naše virtualne desktope koriste Grad Koprivnica, Hrvatski olimpijski odbor, Geneza i drugi. Usluge smo predstavili u lipnju prošle godine, a iako su još u fazi “try and buy”, odziv korisnika jako je dobar.

Ima li HT već korisnike privatnog clouda, znači velike korisnike rješenja po mjeri?
Da, preko Combisa, koji je dosad virtualizirao više od 10.000 radnih mjesta, a neki od referentnih korisnika s kojima je pritom uspješno surađivao su Fina, Allianz i PBZ u Hrvatskoj te ISP Card i Dukat na regionalnoj razini.

AI platforma

‘Tko ne prati ritam promjena, propada. Mi smo odlučili prilagoditi se’

Obavijest

Grad Opuzen prodaje atraktivno zemljište

U Hrvatskoj se najveći cloud poslovi, osim kod velikih tvrtki, očekuju u javnom sektoru. Što HT može ponuditi u tom smislu?
U tom području vidimo značajan prostor i potencijal za suradnju. Osobito u segmentu ponude privatnog clouda, koji podrazumijeva kompleksnije aplikacije sa speci?čnim prilagodbama korisnicima u državi i javnom sektoru, te veće resurse kad je riječ o količini podataka. HT ima velike mogućnosti pružiti cloud rješnja u e- zdravstvu, e-governmentu, projektima koji mogu učiniti e?kasnijom državnu upravu i sektor zdravstva općenito.

Radite li već neke takve projekte?
Imamo niz aktivnih pilota dogovorenih s tijelima državne i lokalne uprave po cloud modelu, a planiramo razviti i niz usluga posebno prilagođenih tom segmentu. Uvjerena sam da će naše iskustvo te mogućnost pružanja cjelovite ICT usluge biti prepoznati i u javnom sektoru. Zbog ograničenih proračuna i manjih ulaganja u javnom sektoru s jedne strane, te sigurnosti i jednostavna pristupa podacima koje naše usluge nude s druge, poslovanje u cloud modelu logičan je izbor za javni sektor.

Priča se da ste uložili u novi partnerski program usmjeren na domaću softversku industriju?
Da, HT se primarno ne bavi razvojem softvera i stoga tu nudimo suradnju softverskoj industriji. Tu smo već realizirali prva partnerstva s inovativnim domaćim proizvođačima softvera. U suradnji sa zagrebačkom tvrtkom HR Pro razvili smo uslugu Cloud Ljudski resursi, u suradnji s domaćom tvrtkom Stratus Primus nastala je usluga Cloud Financije i računovodstvo, dok smo s tvrtkom Mobilisys razvili Cloud Nadzor Vozila.

Znači li to da je taj program otvoren za druge zainteresirane domaće proizvođače softvera?
Taj poslovni model primjenjivat ćemo i dalje, a svi su potencijalni partneri zainteresirani za suradnju na razvoju novih rješenja dobrodošli. Formalno ćemo im tu suradnju ponuditi i preko naših web stranica.

Hoće li tvrtke preko te vaše prodajne infrastrukture moći izvoziti softver i usluge?
Da, konačna partnerska rješenja spremni smo ponuditi ne samo na našem nego i, zahvaljujući članstvu u Deutsche Telekom grupi, inozemnom tržištu. To je područje u kojem vidimo potencijal za rast.

Izvoz cloud rješenja

HT je kroz Combis razvio gotova cloud rješenja i intenzivno ih promovira u inozemstvu. Očekujete li da vam to postane važan izvozni prihodovni kanal?
Od cijele cloud ponude imamo velika očekivanja. Rješenjem ComCloud upotpunjen je portfelj virtualizacijskih rješenja, pri čemu su HT i Combis u mogućnosti ponuditi optimalno rješenje za svakog korisnika: od jednostavnijih virtualizacijskih rješenja za manje korisnike do kompleksnih i potpuno automatiziranih kao što je ComCloud, od privatnih, javnih ili hibridnih Cloud rješenja, a sve u modelu najma ili kupnje.