Informatička tvrtka Inin iz Slavonskog Broda među uspješnijim je poslovnih sustava u tom dijelu Hrvatske. Kako pojašnjava Igor Majdandžić, glavni izvršni direktor Inina, današnje poslovne procese karakterizira globalizacija, sve žešća konkurencija, nove tehnologije i zahtjevno tržište, koje diktira poslovnim subjektima pravovremenu i točnu reakciju. “Zahtjeve koje nameće tržište tvrtke ispunjavaju primjenom različitih tehnika, među kojima su unapređivanje, modernizacija i informatizacija poslovnih procesa, odnosno uvođenje ERP (Enterprise Resource Planning) sustava predstavlja imperativ. Upravo informatizacija cjelokupnog poslovanja, integracija svih relevantnih pripremnih, proizvodnih i uslužnih poslovnih aktivnosti predstavlja osnovnu djelatnost tvrtke Inin. Snimanje poslovnih procesa, koje prethodi provedbi ERP rješenja, ima zadatak optimizirati procese i dokumente izbacujući sve nepotrebne ili ponavljajuće postupke. Sukladno tome vrijeme provedbe ERP-a ovisi o kvaliteti važećih poslovnih procesa, ali i kvaliteti softverskog rješenja, ugrađenim automatizmima, jednostavnosti korištenja, prezentaciji informacija, pomoćnim programima, brzini obrada, formiranju i prezentaciji baze znanja. Osim informatizacije poslovnih procesa nužno je logičkim kontrolama i funkcionalnostima ljudski nemar ili grešku svesti na minimum”, kaže Majdanžić.

Otporni na krizu
Kao svoju prednost na tržištu u Ininu ističu razumijevanje poslovnih procesa, brzu provedbu rješenja, korištenje pouzdanih alata i modernih tehnologija, forsiranje pristupa aktivnog ERP-a te percepciju poslovnoga korisnika kao ravnopravnog partnera i suradnika u doradi i provedbi informacijskog sustava. Aktivan ERP je inteligentan informacijski sustav koji zaposlenike percipira kao kapacitete, lansirajući im radne zadatke, prateći izvršenje, upozoravajući na odstupanje od plana ili procedure, ukazujući nadležnima i menadžmentu na neispunjenje, zastoj, lošu kvalitetu ili kašnjenje u kritičnim ili kontrolnim točkama procesa, predviđajući posljedice i nudeći alternativno rješenje. Iako je gospodarska kriza dodirnula i Inin, u toj slavonskobrodskoj tvrtki ne očekuju da će im nanijeti neke trajnije posljedice. “Budući da je naša osnovna djelatnost informatizacija proizvodnih (metaloprerađivačkih, elektro-, prehrambenih, kemijske i drvne djelatnosti), građevinskih i uslužnih djelatnosti, naravno da je utjecaj gospodarske krize svakodnevno prisutan, no ponajviše u domeni rokova plaćanja. Upravo je kriza trenutak kad kvaliteta rada, inovativnost i percepcija tržišnih zahtjeva znači opstanak. Kriza je i vrijeme nastanka velikog broja kvalitetnih tvrtki. Automiziranjem sustava na funkcionalne module, ali i kvalitetnom ponudom konzaltinga koji neizostavno ide uz provedbu softvera pokušavamo našim korisnicima pružiti što kvalitetnije i potpunije rješenje. U posljednje je vrijeme primjetan porast upita za informatizaciju sektora kontrolinga, dakle upravo poboljšanju procesa upravljanja prihodima i rashodima. Pristup disperzije softverskih rješenja i usluga zahtijeva kontinuirano ulaganje, ali smo ga prihvatili kao model opstanka i napredovanja u gospodarski otežanim uvjetima poslovanja”, navodi Igor Majdandžić. Osim ERP rješenjima Inin se bavi i izradom različitih servisa za telekomunikacijske providere, implementacijom samostalnih modula baziranih na primjeni ručnih terminala u automatizaciji skladišnog poslovanja, prodaji, različitim terenskim očitavanjima i laboratorijskim mjerenjima, sustavima održavanja opreme i zgrada (za što ima i znak Izvorno hrvatski proizvod), te “document/process managment” modulom. Majdandžić ističe i sektor koji se unatrag tri godine bavi bioinformatikom, te postignuća koja su tijekom istraživanja i rada nastala, a od kojih su neka darovana zajednici (medicinskim ustanovama). Osim ERP rješenja u Ininu kontinuirano pokušavaju plasirati različita gotova programska rješenja te sudjelovati u istraživačkim projektima povezanim s medicinom i bioinformatikom.

Primjena
Slavonskobrodski Inin ima 68 korisnika u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Jordanu i Austriji. Na referentnom popisu ove informatičke tvrtke su i privredni subjekti poput Tvornice aluminija Mostar, Đure Đakovića Tvornice energetskih postrojenja, Končara električnih visokonaponskih aparata, Končara mjernih transformatora, Samoborke, Hespa, Hrvatskog telekoma, Đuro Đaković Holdinga i Werkosa. “Trenutno smo u fazi implementacije ERP sustava u tvrtkama Instrumentaria i Končar metalne konstrukcije. Naše aktivnosti vezane su pretežno uz hrvatske tvrtke, ali kontinuirano ulažemo u izradu gotovog ERP rješenja i različitih modula planiranja koje će biti ponuđeno globalnom tržištu”, govori Igor Majdandžić, glavni izvršni direktor Inina. Obzirom na dosadašnja iskustva, trendove i entuzijazam novim projektima koji ni nakon 19 godina postojanja tvrtke ne jenjava, U Ininu ne sumnjaju u daljnji kontinuirani rast svoje tvrtke. No hoće li taj rast biti polagan ili nešto brži, uz kvalitetan rad, poštivanje korisnika, tehnologiju i dobre ideje odlučit će, kaže predsjednik Uprave tvrtke, kao i uvijek njegovo veličanstvo – tržište.

Kratak rok prilagodbe
Tvrtka Inin osnovana je u svibnju 1993. godine okupljajući stručnjake iz analize proizvodnih i poslovnih procesa i programiranja. Na razvoju softverskih rješenja angažiran je 21 djelatnik i vanjski suradnik podijeljenih u nekoliko sektora. Specifičnost tvrtke Inin je relativno kratak rok prilagodbe i uvođenja integralnoga informacijskog sustava, visok stupanj automatizama poslovnih obrada, primjena principa sljedljivosti, jednostavnost korištenja i pojednostavljen unos/prikupljanje podataka primjenom modernih IT dostignuća (RF terminali, barkod, RFID tagovi). Sestrinska tvrtka je Spectrum Software, koja pokriva web-dizajn i izradu web-aplikacija (b2b, b2c). “Ponos me iznova ispuni svaki put kad prolazeći hodnikom neke tvrtke vidim poznate ERP ekrane na monitorima i ručnim terminalima, poznata izvješća i grafikone na sastancima. U tim trenucima imam osjećaj da smo zajedno s korisnikom izgradili i pokrenuli nešto vrlo korisno, gotovo živo”, kaže Igor Majdandžić.