Ista prostorija, oko 30 godina kasnije, mjesto – Fakultet elektrotehnike i računarstva. Možda jedni od dva najpoznatija FER-ovca, ovaj put ne sjede u klupama, već pred auditorijem i stotinjak studenata.
Silvio Kutić i Izabel Jelenić, suosnivači Infobipa, tamo su zajedno išli na predavanja, a sada su odlučili ispričati svoju priču o uspjehu mladim ljudima u čijoj su koži nekada i sami bili. Podijelili su svoje iskustvo rada, uspjeha i želje za stvaranjem nečeg novog i kreativnog u vrijeme kada su internet i načini komunikacije koje danas poznajemo bili puka mašta.
Studirali zajedno
“Izabela nikada nisam vidio na fakultetu, a studirali smo zajedno. No, našli smo se i super se slažemo sve ove godine”, kaže Silvio, dodajući da je još kao dijete znao da će studirati na FER-u i jednog dana pokrenuti svoj posao. Jelenić pak priča kako mu je uvijek bila zanimljiva tehnologija, a internet je u to vrijeme bio gotovo egzotična pojava.
“Bilo mi je zanimljivo nešto isprogramirati i pokrenuti projekte. IT je jako napredovao od tada”, rekao je pa se prisjetio svojih prvih teških dana na fakultetu. “Radili smo integrale i ništa nisam razumio, a kada sam pitao kolege do sebe razumiju li oni pa su odgovorili potvrdno, tada je krenula prava panika. U to vrijeme nije bilo interneta da mi objasni, zvao sam doma, tata je napravio skriptu i poslao mi… Kasnije je sve bilo lakše”, govori studentima na događaju “Founder Talks”. Sami ga organiziraju na fakultetu gdje su i ovom dvojcu krenule ideje za prvog hrvatskog jednoroga.
Kutić se prisjetio da su neku prvu viziju prije Infobipa razvili još 2001. kroz virtualnu općinu Vodnjan na koju su se građani mogli pretplatiti. Infobipu je, tvrdi, trebalo pet godina da starta jer sve je teklo sporo. “Izabel je htio odustati pet, šest puta i bježati od mene, ali nisam mu dao”, našalio se pa istaknuo kako su 2006. otvorili firmu.
Inače, Kutić je studirao energetiku na kojoj se temeljio i njegov diplomski rad. Njega je potom vidio tadašnji direktor Elektre gdje je Silvio dobio svoje prvo zaposlenje, ali ta je priča više je anegdotalna jer – radio je svega nekoliko sati. “Došao sam na posao, dobio ured, računalo i vidio da to nije za mene. Rekao sam da idem na ručak i više se nisam vratio, ni javio. Jednostavno sam htio nešto svoje tako da je to bilo jedino što sam radio u struci.”
Čini se da se sve tako i trebalo odigrati jer Infobip danas posluje u 78 ureda, u više od 60 zemalja svijeta te ima oko 3700 zaposlenih. Osim toga, kompanija je 2020. postala jednorog, odnosno startup vrijedan više od milijardu dolara, čime je došao uz bok globalnim tehnološkim gigantima. Osvrćući se na početke, osnivači ističu kako je danas sve brže i dostupnije.

“Puno više toga se može istražiti, napraviti, veće su mogućnosti, ali u svemu tome potreban je fokus. Bitno je kretati se bilo kojim tempom, ali taj fokus jako je bitan”, kaže Silvio pa dodaje kako je njima uspjeh bio sekundaran, u prvom planu je bilo rješavanje problema. “Sada je puno lakše privući kapital, poslovna klima u Hrvatskoj je bolja, lakše je početi, skalirati, a svijet je povezaniji.” Izabel ističe kako su ljudi i prije bili skeptični i pitali ga zašto će se baviti informatikom jer puno toga je riješeno, ali “činjenica je da uvijek ima novih problema, samo ih se treba prepoznati i ići rješavati.”
Studentima je pojasnio da je u svih tih 20 godina inovacija bila ključna, ali nužno je da zaposlenici mogu slobodno razmišljati kako bi kreacije i bilo.Inovativni, ali sigurni načini komunikacije njihov su forte, a da moraju birati to bi područje ponovno izabrali. Naravno, sada uz primjesu umjetne inteligencije. “Nikada nemam plan B. Radili bismo vjerojatno ponovno nešto s AI-jem i tehnologijom jer AI može totalno promijeniti stare tehničke modele. Ideja imamo”, kaže Silvio.
Kada bi, pak, sebi mogli dati neki savjet koji bi im koristio, Jelenić ističe važnost dobrih komunikacijskih vještina. “Komunikacija i psihologija su važni da se ljudi razumiju, to su vještine koje bi nam olakšale život u 20-ima.” Iako su ponosni na većinu stvari koje su tijekom godina ostvarili, u prvi plan ističu samu organizaciju, znanje i činjenicu da ljudi surađuju.
Kažu da je bitno i da se zabavljaju te da i dalje uživaju u stvaranju nečeg inovativnog. Da su na dobrom putu kaže i izvješće Gartner Magic Quadranta koji je Infobip proglasio liderom za komunikacijsku platformu kao uslugu za 2026. godinu. Tvrtka se tako ističe četvrtu godinu zaredom, a posebno je visoko pozicionirana u kategoriji “Cjelovitost vizije”.
Van komfor zone
Za sve je to trebalo vremena, ali: “Bili smo fokusirani da moramo nešto napraviti. Puno puta sam bio van svoje komfor zone. Prvih pet godina smo ‘fejlali’ sve, 99,9 posto klijenata je odbilo sve što smo im ponudili. Putovao sam i prodavao Infobip po svijetu, nisam htio raditi prodaju, ali morao sam”, prisjeća se Silvio.
Studentima poručuje: “Samo krenite, radite, griješit, učite i idite dalje.” Odgovorio je i na pitanje moderatorice Martine Sokač Sarage o tome tko su poželjni zaposlenici u njihovoj kompaniji i čiji CV će napraviti razliku? “Kada pretjerujete u životopisu, to je signal da niste za nas. Volimo jednostavne ljude koji rješavaju stvari. Gledamo kako tko reagira na probleme i na suradnju s drugima.”
Izabel je za kraj dodao da je cilj Infobipa i dalje da se zaposlenici međusobno guraju kako bi se posao odradio do kraja, da si pomažu i uče jer to su vrijednosti koje su od početka cijenili. “Dolaskom AI-ja puno toga se promijenilo, a veseli me činjenica da svi to vide kao izazov, odnosno priliku da napravimo nešto novo i dobro pa čak i nakon toliko godina.”
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu