HZZO od 1. veljače diže cijene naknada za dopunsko zdravstveno osiguranje s 9,29 eura na 15 eura. Potkraj prošle godine dio osiguranika ove vrste dopunskog potpisao je ugovore po tada važećoj cijeni i unaprijed platio policu za cijelu 2026. godinu. Mnogi su mislili da su time svoje obveze obavili. Dio građana javio se portalu Novosti te tvrde da su im iz HZZO-a u siječnju usmeno poručili da će unatoč sklopljenom ugovoru i izvršenoj uplati, morati nadoplatiti razliku zbog poskupljenja dopunskog osiguranja, počevši od 1. veljače – i to bez izdanog pisanog rješenja.

hzmo

Hoće li se usklađivanje računati na povećane mirovine?

Iz HZZO-a za Novosti potvrđuju takvu praksu i tvrde da je smatraju pravno nespornom, dok Ana Knežević, predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, takav postupak naziva sramotnim i poziva na intervenciju Državnog inspektorata.
“Svakodnevno nam se javljaju građani koji su doživjeli isto što i vaši čitatelji, a mi im preporučujemo da napišu prigovor, iako nisu dobili pisano rješenje. Zahtjev HZZO-a za nadoplatom nije ni legitiman ni legalan – ono što je ponuđeno i plaćeno po jednoj cijeni, ne može se naknadno nadoplaćivati. Nevjerojatno je da se institucija poput HZZO-a – koja nam je objašnjavala kako je odluka o dizanju cijene police dugo odgađana, pa na koncu ipak donesena zbog rasta ukupnih troškova – pokazuje tako neozbiljnom i nepripremljenom za važan korak. No, to je Hrvatska. Istu situaciju imamo i s takozvanim besplatnim paketom bankarskih usluga”, kaže Knežević.

prijavite se

Država dijeli milijune za ugradnju liftova i obnovu fasada, provjerite uvjete

Iz Udruge poručuju da korisnici HZZO-ova dopunskog u prigovoru navedu datum kada su usmeno obaviješteni da moraju nadoplatiti policu i žale se na navedenu odluku, isto kao da su primili pisano rješenje.
“Kada iz Zavoda odgovore negativno, treba ih prijaviti Državnom inspektoratu“, kaže Knežević.

crna gora

Ukidaju neradnu nedjelju nakon odluke Ustavnog suda?

U Zavodu navode kako su osiguranicima omogućili da do 31. siječnja raskinu ugovor bez otkaznih rokova i dodatnih troškova, pa smatraju da su time prema njima ispunili sve svoje obveze.
„Na sklopljene ugovore primjenjuju se novi Opći uvjeti. Sukladno Odluci o izmjeni Odluke o cijeni police dopunskog zdravstvenog osiguranja, nova cijena počinje se primjenjivati od 1. veljače 2026. godine i to na sve trenutačno važeće, kao i na novougovorene police. Sukladno Općim uvjetima ugovora (točka X.), ugovorom se ugovara plaćanje premije mjesečno, a premija se uplaćuje unaprijed prema rokovima dospijeća iz police. Stoga su svi osiguranici obvezni podmiriti i razliku u cijeni (alikvotni dio) obračunatu od 1. veljače do sljedećeg datuma mjesečnog dospijeća. Razlika u cijeni iznimno se obračunava u mjesecu veljači, jer svaka polica ima različit datum mjesečnog dospijeća, a razlika se odnosi na dane od početka primjene nove cijene do datuma dospijeća u veljači. Osiguranici koji su uplatili godišnji iznos premije također će trebati podmiriti razliku u cijeni“, najavljuju iz HZZO-a.