Rezultati Microsoftovog Digital Futures Indexa digitalizacije za 16 europskih zemalja pokazuje da je Hrvatska u kategoriji digitalnog poslovanja ostvarila 84 boda, odnosno 16% ispod prosjeka koji je za ovu regiju definiran na 100. U digitalnoj upravi i javnom sektoru ima 90, a na području digitalne infrastrukture 93 boda.

Na području digitalne infrastrukture Hrvatska bilježi 93 boda, a velike su razlike u rezultatima prosječne brzine fiksnog širokopojasnog pristupa (71) i prosječne brzine mobilnog interneta (131). U kategoriji digitalni sektor država je zabilježila 87 bodova.

Iz rezultata veličine digitalne ekonomije vidljivo je da ICT sektor snažno pridonosi BDP-u te da Hrvatska nadmašuje prosjek kada se gleda broj novoosnovanih tvrtki. Najbolji su rezultati u kategoriji ljudskog kapitala – 107 bodova.

Hrvatska ima dobre rezultate na području talenata i vještina, koji imaju snažne korelacije u svim segmentima u odnosu na inovativnost, produktivnost i plaće. Također nadmašuje sve zemlje u Indexu kada je u pitanju razina digitalnih vještina mladih od 16 do 29 godina, jer je rezultat 48 posto iznad prosjeka srednje i istočne Europe.

Index, koji je u obzir uzeo 55 parametara za svaku zemlju, donosi podatke o trenutnoj razini digitalizacije zemlje, detektira najuspješnija područja, ali i ona na koja se potrebno fokusirati kako bi se ubrzao proces digitalizacije.

Između ostalog, za Hrvatsku se preporučuje prihvaćanje hibridne radne kulture i fleksibilnosti rada što će učiniti zaposlenike produktivnijima i inovativnijima, a naglašena je i potreba ulaganje u IT stručnjake.