Danas je pitanje “kako radimo to što radimo” – naše individualno i organizacijsko ponašanje – važnije je nego ikad i to na sasvim nov način. Činjenica da korisnici mogu brzo usporediti cijene, obilježja, kvalitetu i usluge zahtijeva od lidera da iz temelja preispitaju kako njihove organizacije i zaposlenici posluju, piše CNN.

Konkurentska prednost više nije u onomu što radimo, već kako to radimo. Nadalje, sada se od zaposlenika zahtijeva više nego ikada. Od njih se traži da predstavljaju kompaniju i njeguju njezin brand, ne samo dok su na poslu nego svaki put kad se javno izjašnjavaju putem Twittera, blogova, mailova ili putem bilo koje druge društvene interakcije.

Danas se traže izrazite ljudske osobine i ponašanja, te se način na koji lideri izazivaju i nadahnjuju takva inspirirana ponašanja mora, mijenjati u skladu s tim.

Ovo su koraci koje možete poduzeti kako bi postali inspirativniji vođa:

1. Povezujte i surađujte, nemojte zapovijedati i kontrolirati

Dani upravljanja kompanijom jednosmjernim razgovorom su gotovi. Snaga se pomaknula, i vodstvo se mora mijenjati u skladu s tim. Stari sustav “naredbi i kontrola”, kako bi se iskazala snaga nad ljudima, brzo zamijenjuje “povezuj i surađuj” sustav – kako bi se snaga generirala kroz ljude. Lideri i menadžeri ne mogu samo tako nametati svoju volju.

Sada mora postojati dvosmjerna komunikacija koja lidere povezuje duboko s kolegama, klijentima i drugim zainteresiranim stranama.

2. Nadahnjujte, nemojte samo motivirati ili prisiljavati

konkurentska prednost

Zašto nekima posao raste, a drugi se godinama vrte ukrug?

promo

Nissan na hrvatsko tržište dovodi novu generaciju modela koji je obilježio razvoj električnih automobila

Tri su načina da se ljude potakne da učine nešto: prisila, motivacija i i inspiracija. Lideri se moraju više fokusirati na inspiriranje a manje na prisiljavanje i motiviranje, jer sustavi nagrada te “mrkvi i batina” imaju svoja ograničenja. Posebno u teškim vremenima kada je sve manje “mrkve” za nagrađivanje.

3. Ponašanje kao napad, a ne obrana

Najuspješniji sportski treneri pokazuju da ponašanje više nije obrambena taktika. Umjesto toga, ponašanje je sada ofenzivna strategija koju inspirirajući lideri moraju rasporediti po cijelom terenu kako bi stvorili uvjete koji rezultiraju igrom koja pobjeđuje, a ne igrom koja se samo igra. Postoji jednostavno previše udaraca prema golu i više nije moguće blokirati se u radikalno međupovezanom svijetu. Najbolja obrana je zadržati loptu.

Ponašanje je postalo snažan izvor izvrsnosti i konkurentske prednosti. Šefovima više ne prolazi ona stara : “ Samo to napravi, ne zanima me kako.”

4. Produbite povjerenje, ne provjeravajte ga

Živimo u vremenu kada je povjerenje valuta i ključ za pobjedničke poslovne strategije. Produbljenje povjerenja je ključ za inspiriranje drugih da prihvate rizike koji su bitni za poticanje inovacija.

5. Prepoznajte i nagradite “kako” se nešto radi a ne “što” se radi

Lideri se trebaju odmaknuti od dosadašnjeg načina prepoznavanja što zaposlenici rade, i trebali bi početi prepoznavati kako to rade. Sastanak može započeti umjesto “Što je na dnevnom redu?” pitanjem: “Kako ćemo se povezati i surađivati kako bi bili drugačiji?”.

Današnji najuspješniji lideri shvaćaju potrebu za napuštanjem tradicionalnog načina kontrole, te da moraju postaviti svoj način vođenja, govora i izvedbe kao primjer zaposlenicima.

6. Zapošljavajte zbog osobnosti, ne samo zbog osobina

“Osobnost je sudbina” rekao je Heraklit. Odgovornost lidera leži u tome da izaberu zaposlenike koji mogu doprinijeti cijelom svojom osobnošću i kreativnošću kako bi bili što učinkovitiji, te zaposlenike čiji razlog za dolazak na posao nije samo plaća.