Osim nekih regionalnih agencija, najveći jamac za kredite malim i srednjim poduzetnicima je Hrvatska agencija za malo gospodarstvo (HAMAG). U slučaju kada mali i srednji poduzetnici ne raspolažu dostatnim sredstvima za povrat kredita, HAMAG preko svojih devet programa izdaje jamstva koja mogu dosegnuti iznose od 15 milijuna kuna. Izdaju se za glavnicu kredita, i to do najviše 80 posto, a jamstvo može biti izdano za projekte postojećih poduzetnika kao i za one koji tek započinju poslovati.

Jamstva HAMAG-a služe u prvom redu za poticanje razvoja proizvodne i prerađivačke industrije. Za izdavanje jamstva važno je da su zadovoljeni uvjeti propisani određenim jamstvenim programom, pri čemu proizvodna grana ne predstavlja prednost pri dobivanju jamstva. “Malo i srednje poduzetništvo važan je pokretač gospodarskog razvoja i čini 99,5 posto ukupnoga gospodarstva, a 2009. i 2010. agencija je odobrila oko 260 milijuna kuna jamstava, čime je omogućeno više od milijardu kuna investicija u gospodarstvo, što uvelike govori o važnosti takvih jamstava”, kaže predsjednik Uprave HAMAG-a Tomislav Kovačević. Dodaje da je HAMAG-ovo jamstvo vrlo poželjan instrument osiguranja jer ima status prvorazrednog, lako naplativog instrumenta, dok je sam postupak izdavanja jednostavan i brz. Također HAMAG na sebe djelomično preuzima rizik projekta za koji jamči, čime se smanjuje rizik kreditora. Postupak izdavanja jamstva se odvija preko kreditora. Uz zahtjev za odobrenje kredita poduzetnik kreditoru podnosi i zahtjev za jamstvom koji kreditor zajedno s pripadajućom dokumentacijom dostavlja Agenciji. Odluku o zahtjevu za jamstvo Agencija donosi unutar osam radnih dana od dana zaprimanja cjelovite dokumentacije i o njoj obavještava kreditora. Ako je odluka pozitivna, dostavlja se kreditoru koji potom s poduzetnikom zaključuje ugovor o kreditu. Nakon toga HAMAG kreditoru izdaje jamstvo. Nakon dobivanja jamstva kreditor plasira sredstva kredita te nakon iskorištavanja kredita dostavlja u HAMAG dokumentaciju o namjenskom korištenju kredita zbog kontrole. Potrebno je istaknuti da se dokumentacija potrebna za izdavanje jamstva ne razlikuje od dokumentacije koju poduzetnik dostavlja kreditoru za odobrenje kredita. Dakle, to je velika prednost jer poduzetnici ne moraju izdvajati dodatno vrijeme i napor za pribavljanje raznih dodatnih dokumenata. Prema statistici kojom raspolaže HAMAG, do sada je najveći broj jamstava zatražen za investicije vezane uz poljoprivrednu proizvodnju i prerađivačku industriju.