Knjiga “Umijeće zaključivanja prodaje” podučava lako savladive vještine, koje svakome mogu pomoći u preobražaju postupka prodaje u trajni uspjeh.

Ova je knjiga obvezna literatura za svakoga profesionalnog agenta prodaje, koji želi unaprijediti svoju karijeru i osigurati uspješnu budućnost. Umijeće zaključivanja prodaje puna je dokazanih tehnika, iskušanih u stvarnom okruženju. Autor donosi izravan uvid u psihologiju prodajnog procesa. Podučava osnovnim vještinama, kojima ćete uvećati produktivnost, izbjegavajući jedanaest uzročnika gubljenja vremena u procesu prodaje. Vježbe s praktičnim zadacima – vježbe inicijative, koje se nalaze na kraju svakoga poglavlja, pomoći će vam da naučenu vještinu pretvorite u stvarne rezultate. Sve je ovdje – svladavanje otpora prema cijeni, otkrivanje neizrečenih zamjerki, pobuđivanje želje za kupnjom i prepoznavanje znakova spremnosti za kupnju. Knjigu je objavio Škorpion iz Zagreba.