Iako su, sudeći prema podacima iz siječnja, turističke rezervacije njemačkih turista za Hrvatsku u odnosu na prošlu godinu pale za čak dvadesetak posto, na razini čitave sezone realno je očekivati pad od pet posto. No interes stranih gostiju za dolazak u Hrvatsku sve je manji i goste je sve teže privući, pogotovo u uvjetima globalne krize.

Dugo se čeka
Međutim, kad je u pitanju hrvatski turizam, i dalje kao da se čeka tko će prvi reći da će nam biti teško, i čini se kao da se u tim okolnostima ne snalazimo, upozorava Selimir Ognjenović, suvlasnik i osnivač I. D. Riva Toursa, vodećeg njemačkog touroperatora specijaliziranog za hrvatsko tržište. “Shvaćam da se čekalo da završi sezona skijanja, ali vrijeme brzo prolazi, pred nama je mnogo posla. Neke korake ćemo morati poduzeti kad-tad, što kasnije počnemo, bit će teže, ističe Ognjenović, iako napominje da 2009. ne treba gledati kao primjer na kojem se može graditi dugoročna turistička politika, no to će svakako biti godina koja će pokazati kvalitetu i grijehe iz prošlosti. Ognjenović pritom ne zagovara ideju linearnog rezanja cijena smještaja, no misli da će okolnosti dovesti do preispitivanja odnosa na tržištu. Hrvatsku u svakom slučaju, kaže, ne treba promovirati kao jeftinu destinaciju.

Suptilna reklama
“Sredstva za oglašavanje trebamo iskoristiti tako da na suptilan način pošaljemo poruku da Hrvatska ima prednosti kao destinacija iako nije najjeftiniji izbor. U slučaju njemačkog tržišta planiramo igrati na tradiciju i emocije, pogotovo u privatnom smještaju, jer ni u jednoj zemlji njemački turisti nisu više spavali kod domaćina nego u Hrvatskoj”, kaže Ognjenović koji tvrdi da se najbolji privatni smještaj već sad prodaje odlično. “Oni kojima ne ide buking i koji su u proteklim godinama pretjerali s cijenama trebali bi razmisliti o korekciji svojih cijena. Oni koji imaju popunjenih šesnaest tjedana za to nemaju razloga”, kaže Ognjenović te dodaje da se tržište može varati na kratke staze. No pogotovo s razvojem interneta informacije o kvaliteti usluge brzo dolaze do korisnika, a usmena predaja u krizi je najveći kapital. “Tuđa iskustva kad je u pitanju turizam mogu biti presudna za privlačenje gostiju, odnosno razbuktavanja interesa za dolazak Hrvatsku gdje god tinja”, zaključuje Ognjenović.

Nameti

Smanjiti apetite
Ognjenović kaže da u krizi apetite trebaju smanjiti i hotelijeri, ali i dobavljači te država kako bi se smanjila davanja poput spomeničke rente te naknade za ZAMP ili RTV pretplatu.

Štetne zlatne godine
Moguće je da su položaju hotelijera štetile zlatne godine u kojima su se hvalili, čime su kod dobavljača stvarali sliku da je turizam zlatna koka, kaže Ognjenović.