Iako većina Hrvata o zalagaonicama danas zna samo iz popularne zabavne emisije Pawn Shop, koja govori o zgodama poduzetničke obitelji iz Las Vegasa, takav oblik trgovine je sve prisutniji i u našoj zemlji.

Procjenjuje se da trenutačno u Hrvatskoj djeluje 20-ak klasičnih zalogaonica, a gotovo 90 posto njih je vezano uz tvrtku Bull u vlasništvu mladih karlovačkih poduzetnika Domagoja Šoše i njegova partnera Filipa Križanića Bijelića. Oni su objedinili obiteljske trgovačke biznise u jedinstven sustav koji se prije nekoliko godina temeljio na otkupu zlata, a sad na klasičnim zalogaonicama robe širokog spektra: od elektronike, vozila, zemljišta i nekretnina do nakita i umjetnina.

Založio bi magarca
"U posao s otkupom zlata ozbiljno smo krenuli sredinom 2012. godine te smo imali ukupno 17 poslovnica diljem zemlje. Kako se u posljednje vrijeme biznis sa zlatom ispuhao, nismo više uspijevali pokriti ni troškove poslovanja, pa smo krenuli na zalagaonice", kaže Šoše. U njihovu su vlasništvu dvije zalagaonice u Karlovcu te po jedna u Rijeci i najnovija u Zagrebu, koja je na Savskom mostu otvorena prošloga tjedna. Usto imaju i franšize za dvije zalagaonice u Osijeku te po jednu u Slavonskom Brodu, Vukovaru, Požegi i zagrebačkim Sesvetama i Dubravi.

Iako ponuda nije toliko velika i maštovita kao u američkoj televizijskoj seriji, i u zalagaonicama tvrtke Bull bilo je dogodovština. "Nedavno smo imali slučaj da nam je u poslovnicu u Karlovcu došao čovjek koji je na mjesec dana želio založiti svojega magarca. Naravno, doveo je i životinju da je procijenimo. Nakon prvog šoka i kraćih konzultacija, shvatili smo da ipak ne možemo uzeti ovakav zalog jer ga nemamo gdje držati, a i troškovi hrane te skrbi bili bi preveliki", priseća se Šoše.

Njegovi zaposlenici Marko Brkić i Dino Karić, koji sada vode poslovnicu u Zagrebu, imali su dogodovštinu s mušterijom koja je htjela zamijeniti svojeg sibirskoga hrčka za mobitel, što također nije realizirano. Kako je u zalagaonici moguće založiti, prodati, zamijeniti ili kupiti gotovo sve, u Bullu imaju niz eksperata za svako područje. Oni su im posebno potrebni kad su posrijedi umjetnine. "Svako malo se događa da nam netko dolazi s pričom kako je slika koju želi založiti Picasso, Monet ili Van Gogh. Većinu takvih ponuda odbijemo na prvu loptu jer i sami vidimo da je riječ o lošoj reprodukciji. Ako nismo sigurni, šaljemo ih stručnjacima na procjenu", kaže Brkić. U ovoj zalagaoničkoj grupi kažu da je odnos prema mušterijama koji dođu nešto založiti i prodati podjednak. 

Zalog ili prodaja
Obično zalog na neki predmet traje 30 dana, a provizija je od 10 do 20 posto procijenjene vrijednosti. Kako bi lakše prodavali stvari koje im mušterije prodaju ili ostave trajno u zalog, u Bullu su pokrenuli agenciju za nekretnine, a u planu je i turistička agencija. 

Šoše je inovator

Prodao patent za ležaljke za plažu sa sefom

Domagoj Šoše javnosti se predstavio prije dvije godine inovacijom: ležaljka sa sefom. Riječ je o projektu koji bi osigurao da se kupači osjećaju sigurno na plažama jer su njihove dragocjenosti, novčanici i mobiteli, zaključane u sefu koji je sastavni dio ležaljke. Brava na metalnim vratima sefa otvara se pomoću magnetskog koda u gumenoj narukvici. Kako nije uspio pronaći partnera u Hrvatskoj, a vlastita proizvodnja mu se nakon analize učinila prekompliciranom i preskupom, prodao je patent tvrtki u inozemstvo. Sama cijena, kao i ime tvrtke, poslovna su tajna. Šoše očekuje da bi se prve ležaljke mogle naći na tržištu iduće  turističke sezone.

Marketing sutrašnjice

Panel ‘Mediji i marketing’: Koja su tri najveća pomaka obilježila ovu godinu

alat za uštede i konkurentsku prednost

Svatko tko se registrira do kraja ove godine dobiva 100 besplatnih računa