Hrvatska je dobila novu digitalnu platformu namijenjenu i gostima i restoranima. Riječ je o platformi Table Joe koja predstavlja moderno rješenje za brze i jednostavne online rezervacije korisnicima, dok ugostiteljima donosi profesionalni sustav za upravljanje terminima, veću vidljivost i učinkovitije poslovanje, stoji u priopćenju.

Neočekivani potez

Hrvatska tvrtka napravila neočekivani potez: Dijele božićnice drugim poslodavcima kako bi nagradili svoje zaposlenike

Platforma je razvijena kao odgovor na dugogodišnje izazove u komunikaciji između gostiju i restorana, osobito kada je zbog preopterećenosti osoblja ili velikog broja upita bilo teško pravovremeno obaviti rezervaciju. Upravo je potreba za jasnijim, pouzdanijim i dostupnijim procesom bila poticaj za razvoj rješenja koje u realnom vremenu povezuje obje strane.

„Skoro svaka industrija u Hrvatskoj ima moderan digitalni alat – osim rezervacija u restoranima. Potaknuti tom činjenicom odlučili smo napraviti rješenje koje uistinu rješava problem. Nije nas pokrenula ideja, nego potreba. Kad kao gost ne možeš rezervirati stol normalno, iz nekoliko pokušaja, znaš da je vrijeme za promjenu. Table Joe je naš odgovor na svaki propušten poziv u restoranima“, rekao je Andrija Gusić, suosnivač platforme.

Table Joe omogućuje gostima da rezervaciju obave online u svega nekoliko sekundi, dok restorani dobivaju sustav koji automatski upravlja terminima, smanjuje mogućnost pogreške i rasterećuje osoblje. Platforma uključuje pregledan kalendar rezervacija, automatizirane podsjetnike te prilagodljive postavke za različite tipove ugostiteljskih objekata. Spoj korisničkih (B2C) i poslovnih (B2B) funkcionalnosti čini Table Joe rješenjem koje poboljšava iskustvo gostiju, ali i unapređuje organizaciju poslovanja restorana.

Restorani kroz platformu ostvaruju niz konkretnih prednosti, među kojima su povećan broj rezervacija bez telefonskih poziva, veća online prisutnost kroz ciljane digitalne kampanje, jednostavnije upravljanje rezervacijama te model naplate temeljen isključivo na ostvarenom rezultatu.

Ideja za Table Joe platformu potekla je od Dina Zankija i Andrije Gusića, dugogodišnjih prijatelja i poslovnih partnera s iskustvom u digitalnom marketingu, web projektima i suradnji s turističkim sektorom. Razvoj samog sustava provela je specijalizirana agencija, dok su osnivači definirali koncept, funkcionalnosti i smjer razvoja. Ističu kako je fokus u ovoj fazi na kvaliteti platforme i njezinoj vrijednosti za restorane i goste, dok će se osobne priče dodatno komunicirati u kasnijoj fazi projekta.

„Na ideju platforme došli smo iz vlastitog iskustva. Godinama smo nailazili na iste probleme pri rezerviranju stolova. Željeli smo stvoriti alat koji gostima omogućuje brzu rezervaciju bez poziva, a restoranima donosi više vidljivosti i više rezervacija. Vjerujemo da Table Joe može značajno olakšati svakodnevicu ugostitelja i poboljšati iskustvo domaćih gostiju i turista“, dodao je Dino Zanki, suosnivač platforme. Platforma je dostupna na www.tablejoe.hr, gdje se restorani mogu prijaviti i besplatno testirati sustav.

Budućnost bez dima

Promjene počinju iznutra: Kompanija koja je redefinirala vlastitu budućnost

ZELENO GOSPODARSTVO

‘Prihode od tradicionalne djelatnosti ulažemo u obnovljive izvore energije’