Veliko je iznenađenje što su mobilni operateri Hrvatski telekom, Vipnet i Tele2 na prošlotjednu odluku Vlade da im od 1. siječnja iduće godine ukine kriznu naknadu od 6 posto na mobilne razgovore, SMS i MMS – reagirali najavom investicija. Za očekivati bi bilo da su sva tri operatera najavila građanima i tvrtkama smanjenje cijena mobilnih usluga.

I to ne ono koje će najvjerojatnije provesti zbog usklađivanja s izmijenama Zakona o elektroničkim komunikacija, a koje nas očekuje idući mjesec, kao ni ono predblagdansko sniženje cijena kroz razne akcije, koje je za očekivati u predbožično vrijeme. Smanjenje cijena koje je bilo za očekivati od mobilnih operatera je u ukidanju obračunske jedinice od 60 sekundi za prvu minutu razgovora. Riječ je o novotariji koju su operateri izmislili u rujnu 2009. godine, odnosno mjesec dana nakon što im je Vlada uvela krizni namet od 6%. Tada su obračunsku jedinicu u većini svojih najkorištenijih tarifa promijenili iz 15 sekundi u 60 sekundi za prvu minutu razgovora. Time su kao izravan odgovor na Vladinu kriznu mjeru građanima i tvrtkama dva do četiri puta poskupjeli sve razgovore kraće od jedne minute. Predsjednica društva Potrošač Jadranka Kolarević to je slikovito opisala kao da nam se opet četvrt kile jabuka naplaćuje po cijeni punog kilograma. I dok je tako nešto moglo biti opravdavano dok su operateri bili pritisnuti kriznim nametom, kako bi od korisnika povratili sredstva koja im izravno uzima država, postavlja se pitanje za što će im služiti ta sredstva od 1. siječnja kad više neće morati plaćati krizni namet? Nije li logično da ako više neće biti (Vladine) akcije neće biti ni reakcije (operatera)? Isprva bi mogli zaključiti da im ta sredstva trebaju za investicije, ali bilo bi zanimljivo vidjeti obrazloženja kako se dugoročni planovi poput investicija opravdavaju kratkoročnim promjenama uvjeta poslovanja poput kriznog nameta. Mogli bi zaključiti da je u međuvremenu na tržište ušao četvrti mobilni operater pa da su se suštinski izmijenili tržišni uvjeti, ali ni to se nije dogodilo. Ostaje za zaključiti da će od 1. siječnja operateri biti bogatiji za 6% kriznog nameta dok će njihovi korisnici i dalje plaćati sve razgovore kraće od 60 sekundi po cijeni pune minute. Možda si Vlada zbog najave investicija to može objasniti kao korak u borbi protiv krize, ali teško da će do istog zaključka doći bilo koja tvrtka ili građanin.