Ključna je - praksa Novi program zaštite potrošača mnogo obećava, no što će donijeti u provedbi? Od problema s uređajima, do avio-karata, autoservisa, telekoma, obračuna školarina.
Epilog Nakon tri godine Vrhovni sud ipak na strani banaka Odluka peteročlanog vijeća Vrhovnog suda u najvećem dijelu ide u korist banaka, konkretno, Zagrebačke banke.
Na štetu potrošača Booking.com suočen s tužbom zbog previsokih cijena smještaja Booking.com već godinama naplaćuje previsoke cijene za hotelske sobe, što je nizozemskim potrošačima prouzročilo štetu od "nekoliko stotina milijuna eura", tvrde udruge.
Osnaživanje potrošača Informiranost očajna, loš sustav zaštite prava potrošača Ministarstvo gospodarstva prepušta udrugama Za informiranje i edukacije udruge će sveukupno dobiti 150 tisuća eura, što je mali korak naprijed.