ISKORISTITE PRILIKU 7 najboljih savjeta za telefonsku komunikaciju Uz ove savjete, izbjeći ćete većinu neugodnih situacija!
Krizno komuniciranje Kako komunicirati s ljutim i teškim klijentima? Postoji li način da brzo, lako i efikasno komuniciramo sa ljutim i teškim klijentima?
USAVRŠITE SE! Iskoristite sve prednosti poslovnog bontona i ispravne komunikacije Poslovnu komunikaciju i bonton često uzimamo „zdravo za gotovo“, no to je jedna od stvari koja može biti izuzetno opasna po tvrtku ako se zanemari.
AFTER 5 Kako smanjiti stres na poslu? Nervozni ste, ne možete se koncentrirati i gubite volju za poslom, iritiraju vas kolege i imate grčeve u želudcu, ne možete spavati i osjećate se depresivno? Ukoliko ste se pronašli u ovim opisima, možda patite od takozvanog &#…
