prava kupaca Najavili odštetu za kupce neispravnih proizvoda Više od polovine robe na Amazonu prodaju neovisni trgovci, a uglavnom ne prolazi odgovarajuće provjere.
Svjesni(ji) svojih prava Najviše pritužbi na poslovanje financijskih institucija još od 2016. Broj predstavki protiv nekog subjekta ili dijela sektora nije nužno pokazatelj postojanja nepravilnosti rada, kaže Hanfa.
Drastično povećanje Trgovcima koji varaju kupce kazne se povećavaju do maksimalnih 500.000 kuna Trgovci će se kažnjavati za, primjerice, neisticanje točnog sastava proizvoda i zemlje porijekla. Uhvati li se trgovac u nepoštenoj praksi koju provodi u više zemalja EU-a, kazne mogu iznositi i 15 milijuna kuna.
Jedinstven mehanizam Postoji mogućnost brzog i besplatnog rješavanja potrošačkih sporova, evo kome se trebate javiti Komunikacija sa strankama odvija se prvenstveno telefonom odnosno elektronskom poštom te se na taj način izbjegava nepotrebno odugovlačenje postupka.
