Pristojbe banaka ponovno se temeljito proučavaju nakon što je jučer studentica objavila da joj je naplaćeno više od 800 funti nakon što je ušla samo 8 penija u minus. Lloyds TSB je zaprijetio Lauri Gibson sudskim postupkom kako bi nadoknadio dug koji je započeo kada je u rujnu obavila kupnju od 60 funti.

Kupnja je Gibson stavila u minus za 8 penija, što je automatski aktiviralo pristojbu od 65 funti. Budući da Gibson nije podmirila prekoračenje, terećena je za daljnjih 30 funti u listopadu, 60 funti u prosincu i 78 u siječnju. Nakon toga je u svibnju Lloyds TSB povisio svoje pristojbe za nedopušteni minus na fiksnu stopu do 20 funti dnevno. Izjavila je: “Cijela epizoda bila je prava noćna mora. Sada sam platila više od 300 funti pristojbi, ali oni i dalje žele više. Prestala sam koristiti račun, a način na koji sam bila tretirana je sramotan”.Gibson koja je upisana da počne s A-levels u rujnu (op. prev. A-levels su stupnjevi obrazovanja na razini s našom visokom školom), tvrdi da je stres zbog pristojbi doprinio njezinu živčanom slomu. “Smatram da je moralno neodgovorno da banka može ljudima naplatiti tako smiješno visoke iznose, posebno kada neke od pristojbi iznose više od mojeg tjednog prihoda”. Glasnogovornik Lloyds TSB-a je izjavio: “Pristojbe koje je gđica Gibson nakupila ne odnose se na jedan neplanirani minus od osam penija, nego na neplanirane minuse u različitim iznosima koji datiraju od rujna 2007. godine.” Istraživanje koje je prošloga tjedna proveo Moneynet.co.uk otkrilo je da Lloyds TSB ima najviše pristojbe za ulazak u minus od svih velikih banaka. Moneynet je usporedio pristojbe prikupljene na nedopušteni minus od 50 funti kroz dva tjedna. HSBC je imao najniže pristojbe od 25,10 funti, ali Lloyds TSB je naplatio 165,36 funti gotovo dvostruko više od sljedeće najskuplje banke.
(Times)