Microsoftova kupnja Skypea, za koju se očekuje da će doseći 8,5 milijardi dolara i biti službeno objavljena do kraja tjedna, prema mišljenju hrvatskih informatičkih stručnjaka, otvorit će softverskom divu unosene poslove u telekomunikacijama. Tea Crkvenac, direktorica razvoja softvera Sedam IT-a, vodećeg hrvatskog proizvođača CRM-a, kaže da je to pokazatelj trenda koji je već prisutan i u Hrvatskoj.

Kupuje gubitaša
“Primjerice, trend integracije Skypea u kontakt centre vrlo je izražen. U Hrvatskoj smo već napravili jedan takav projekt”, ističe Crkvenac. Dodaje da je korisnicima osnovni cilj imati u svojim kontakt centrima što jednostavnije i povoljnije kanale komunikacije, a Skype se pokazao kao dobar izbor. Slično misli i Denis Dragozet, voditelj sistemske integracije u Infokomu koji kaže da će na taj način div iz Redmonda dodatno proširiti ponudu za telekomunikacijske operatere. “Uz partnerstvo s Nokijom, Microsoft si je sada otvorio dodatne opcije i prostor za integracije u telekom industriji”, navodi Dragozet.Prema pisanju Financial Timesa očekuje se da će Microsoft kupnju Skypea objaviti u četvrtak. Kupovina Skypea za kompaniju je najveća akvizicija od 2007. godine kad je kupila servis za online oglašavanje Aquantive za 6 milijardi dolara. Skype ima 145 milijuna korisnika i najpopularniji je servis za internetsko telefoniranje na svijetu. Unatoč tome, lani je imao gubitak od 7 milijuna dolara uz prihod od 860 milijuna dolara.

Drugi pokušaj
Microsoft je pak u godinu dana gotovo učetverostručio financijske rezerve na 50,2 milijarde dolara pa su analitičari očekivali da će krenuti u preuzimanja. Za Skype su navodno bili zainteresirani Microsoftovi konkurenti Facebook i Google. Microsoft je navodno pokušao kupiti Skype još 2007. za 900 milijuna dolara, ali ga je pretekao eBay s ponudom od 2,6 milijardi da bi ga prodao dvije godine kasnije za 700 milijuna dolara manje fondovima Silver Lake i Andreessen Horowitz.

Uspjeh

Istočnoeuropsko podrijetlo
Skype su izradila tri programera iz Estonije da bi 2003. istoimenu kompaniju osnovali švedski poduzetnici. Danas je središte Skypea u Luksemburgu. Kompanija trenutno traži 55 radnika od čega najviše njih 24 u Tallinnu u Estoniji, a bez Hrvatske.