Nove mogućnosti i opcije dodaju se novim verzijama hardvera i softvera takvom brzinom da se čini kako kompanije imaju odjele “Izmišljanje opcija” i “Napumpavanje proizvoda”. Dobro su poznate činjenice da 80 posto korisnika koristi 20 posto opcija u svom softveru/hardveru, ali i da su razumna poboljašnja sustava nužna. Analitičare tržišta začuđuje ponašanje kupaca Appleova iPoda. Ta mala sprava koja je u vrlo kratkom vremenu dobila pridjev “kultni” jedna je od rijetkih elektroničkih naprava kojoj se sporo dodaju nove mogućnosti, no prodaja iPoda ipak cvjeta.

Zrela tehnologija
Posljednja velika dogradnja bila je prije otprilike godinu dana kada je iPod dobio mogućnost da se na njemu gledaju filmovi te kada je predstavljen minijaturni hit iPod Nano. Tako veliko razdoblje između nadogradnji ili predstavljanja novih modela obično znači da je riječ o zreloj tehnologiji, pa možda i onoj koja je na zalasku. Međutim, Appleov player vrlo konkretno pridonosi rastu Appleove dionice jer se prodaje doslovno onoliko brzo koliko ga Apple i partneri uspijevaju proizvesti.Analitičari su vrlo mudro zaključili da kupci iPoda, poznatiji kao iPod fanatici, ne žele često dodavanje novih mogućnosti, nego “proizvod koji radi.” “Razlog zbog kojeg ljudi kupuju iPod je sviranje glazbenih datoteka, a to radi vrlo dobro”, kaže Josh Rubin, analitičar koji prati konzumerske trendove i dodaje: “Samo će Appleom opsjednuti čekati nove mogućnosti i opcije, a široku korisničku bazu zanima smo MP3 player koji je jednostavan za upotrebu.” U prodaji je iPod pete generacije (dodani su novi memorijski kapaciteti), a iPod Shuffle nije mijenjan od siječnja 2005. godine (a i tada je promjena bila u smanjenoj cijeni). Početkom kolovoza Apple je objavio da je tijekom trećeg fiskalnog tromjesečja isporučeno 8,1 milijun iPoda, a to bi bilo 32 posto više nego godinu dana prije kada je isporučeno 6,1 milijun playera. Jedan od razloga za milijune i milijune prodanih iPoda je i njegov prelazak iz elektronskog uređaja namijenjenog poznavateljima tehnike u uređaj široke potrošnje. Tome je pridonijela jednostavnost upotrebe i pouzdanost uređaja tako da je iPod, gotovo neprimijetno, prešao u kategoriju “frižidera”, dakle brenda čije ime označava zapravo cijelu paletu uređaja. Genijalan dizajn uzrok je isporuke 60 milijuna uređaja kupcima od SAD-a do južne Zambije. Bez obzira na već prodanu količinu, analitičari smatraju da je tržište još nezasićeno i da će Apple još neko vrijeme ubirati dobar prihod od prodaje iPoda. Još jedan razlog za iPodov uspjeh je i to što sve više korisnika prelazi s fizičkih na digitalne medije. Sve više ljudi prebacuje svoje omiljene pjesme s CD-ova u MP3 format, što potiče i prodaju sve većeg broja MP3 playera raznih proizvođača.

Jednostavna upotreba
Dobar dio korisnika prije MP3 playera imao je CD-player, pa je flash-MP3 varijanta logičan nastavak njihova bavljenja glazbom. Za sve to vrijeme iPod postaje sinonim za MP3 playere, pa kad se pri kupnji traži “iPod” – kupci se ne žele zamarati dodatnim mogućnostima, bojama i oblicima, već kupuju provjerenu, jednostavnu i veličanstveno dizajniranu spravicu s kojom pri upotrebi nema muke. Unatoč dobroj prodaji ipak se očekuju neke promjene u linij iPoda, a očekivanja su usmjerena na predbožičnu sezonu kada se troši na sve i svašta. Kako kaže jedan analitičar: “Apple je taj koji postavlja pravila. Ako zaista želite ostati ispred konkurencije, pratite njihov razvoj, pa kad oni izađu s najavom, vi izađete s gotovim proizvodom”.