Tehnološki gigant je nadogradnju plasirao tokom Surface događaja ranije ovog tjedna, no, neki korisnici su odmah primijetili da su im neki dokumenti izbrisani.

Microsoft je odlučio svim korisnicima stopirati preuzimanje nadogradnje kroz Windows Update dok ne istraže navode oko nestajanja dokumenata. Njihova preporuka je da se još malo strpite s nadogradnjom. 

 "Zatustavili smo preuzimanje za sve korisnike dok ne istražimo pojedinačna izvješća o korisnicima kojima nedostaju neke datoteke nakon ažuriranja", kažu iz Microsofta. Microsoft sada preporučuje da se pogođeni korisnici izravno obratite tvrtki i da ga, ako su ručno preuzeli ažuriranje u listopadu, ne instaliraju pričekaju dok novo ne bude dostupno. 

Nije do kraja jasno koliko je Windows 10 korisnika pogođeno ovim problemom, ali čak i ako je to mali postotak, još uvijek iznenađuje da se ovo pitanje nikad nije pojavilo tijekom ogromnog ispitivanja Microsoftovog ažuriranja u listopadu.

Milijuni ljudi pomažu Microsoftu da testira Windows 10, ali je kompanija nedavno imala problema s nadogradnjama. Microsoft je odložio travanjsku nadogradnju zbog "Plavog ekrana smrti", ali su ti problemi riješeni prije nego je nadogradnja stigla do "običnih" i poslovnih korisnika.