Poslovni.hr slavi 20.rođendan
EN DE

Utjecaj čovjeka na poslovni rezultat tvrtke

Autor: Sponzorirani članak
13. rujan 2016. u 07:29
Podijeli članak —
Suvremeno poslovanje, neovisno o djelatnosti, iziskuje stalno praćenje tržišta, događanja i promjena, ali i raznih oblika prijetnji koje prate poslovanje/Thinkstock

Poslovni rezultat kao posljedica djelovanja čovjeka.

Suvremeno poslovanje, neovisno o djelatnosti, iziskuje stalno praćenje tržišta, događanja i promjena, ali i raznih oblika prijetnji  koje prate poslovanje. Sve vrste prijetnji u većem ili manjem obimu  uključuju čovjeka. Čovjek je taj koji počini krađu, ošteti ili uništi imovinu, koji neradom umanjuje produktivnost tvrtke, koji neprofesionalnim ponašanjem utječe na ugled tvrtke. Iza izravne krađe  isto kao iza sofisticiranog računalnog napada uvijek stoji čovjek.

već od 5 € mjesečno
Pretplatite se na Poslovni dnevnik
Pretplatite se na Poslovni Dnevnik putem svog Google računa, platite pretplatu sa Google Pay i čitajte u udobnosti svoga doma.
Pretplati se i uštedi

Sve spomenuto ima izravan negativan utjecaj na poslovni rezultat tvrtke. No, osim izravnih posljedica koje se odmah prepoznaju postoje i one neizravne posljedice koje imaju jednako negativan utjecaj, npr. gubitak "samo" jednog klijenta kao moguću posljedicu može imati negativnu promidžbu tvrtke, gubitak određenog broja povezanih klijenata, te u konačnici naštetiti značajno ugledu tvrtke. Poznate su riječi Warrena Buffetta: "Potrebno je 20 godina za izgraditi ugled i 5 minuta za uništiti ga."

Suvremeno poslovanje, neovisno o djelatnosti, iziskuje stalno praćenje tržišta, događanja i promjena, ali i raznih oblika prijetnji  koje prate poslovanje. Sve vrste prijetnji u većem ili manjem obimu  uključuju čovjeka. Čovjek je taj koji počini krađu, ošteti ili uništi imovinu, koji neradom umanjuje produktivnost tvrtke, koji neprofesionalnim ponašanjem utječe na ugled tvrtke. Iza izravne krađe  isto kao iza sofisticiranog računalnog napada uvijek stoji čovjek.

Sve spomenuto ima izravan negativan utjecaj na poslovni rezultat tvrtke. No, osim izravnih posljedica koje se odmah prepoznaju postoje i one neizravne posljedice koje imaju jednako negativan utjecaj, npr. gubitak "samo" jednog klijenta kao moguću posljedicu može imati negativnu promidžbu tvrtke, gubitak određenog broja povezanih klijenata, te u konačnici naštetiti značajno ugledu tvrtke. Poznate su riječi Warrena Buffetta: "Potrebno je 20 godina za izgraditi ugled i 5 minuta za uništiti ga."

Nezadovoljni radnici godišnje učine i do 550 milijardi dolara štete
Najveća vrijednost tvrtke su ljudi, zaposlenici. Zaposlenici, već zbog same činjenice da su oni stvarni nositelji posla po značaju spadaju na sam vrh ljudi uključenih u poslovni sustav. Slijedom navedenoga zaposlenici imaju najveći utjecaj na poslovni rezultat. Zaposlenici zbog neznanja, nemara ili vlastitog nezadovoljstva na poslu prema nekim istraživanjima godišnje naprave i 550 milijardi dolara štete. Ove štete uključuju ozljede pa čak i gubitak života zaposlenika, oštećenja i gubitak proizvoda, oštećenja i gubitak imovine tvrtke, nezadovoljstvo i u konačnici gubitak klijenata, plaćanje velikih odšteta, gubitak ugleda, pad vrijednosti tvrtke i drugo. 

Dnevno se događaju propusti, oštećenja i krađe. Primjerice, u Velikoj Britaniji prodavač u trgovini ASDA ukrao je tinte za pisače u vrijednosti od 10.000 funti, dok je konobar u noćnom klubu u velškom gradu Cardiffu nezadovoljan zbog radnog vremena tijekom 19 mjeseci ukrao blizu 70.000 funti od prometa kluba, poštar iz Santa Ane (USA) u razdoblju od godinu dana otuđio je 6.200 kreditnih kartica, ukupni gubitak njegovog djela procjenjuje se na više od 3,1 milijuna dolara. O utjecaju čovjeka na poslovanje, o čovjeku kao najjačoj ali i najslabijoj karici u poslovnom procesu biti će više riječi na drugom besplatnom stručnom savjetovanju o poslovnoj sigurnosti koje organizira Sigurnost Educa. Predavanja će održati vrsni stručnjaci s višegodišnjim iskustvom u zaštiti poslovanja, s vama će podijeliti svoje iskustvo i razmijeniti mišljenja.

Više informacija saznajte na www.sigurnost-educa.hr.

Autor: Sponzorirani članak
13. rujan 2016. u 07:29
Podijeli članak —

Moglo bi vas Zanimati

New Report

Close