Željko Kerum uvjerljivo je najbolji govornik među poslovnim ljudima, daleko ispred Nadana Vidoševića, Ivice Mudrinića, Željka Karduma, Jure Radića ili Željka Rohatinskog, pokazalo je prvo dosad provedeno pilot istraživanje o stanju javnog govora u Hrvatskoj u organizaciji agencije Hendal i Ciceron komunikacija.

Rezultate istraživanje na temu “Javni govor u politici, elektroničkim medijima i biznisu” predstavila je u utorak u zagrebačkom hotelu Antunović tvrtka Ciceron komunikacije, edukacijska kuća specijalizirana za retoriku i treninge komunikacijskih i prodajnih vještina. Istraživanje je na reprezentativnom uzorku od 400 ispitanika u svim hrvatskim županijama provela u svibnju putem telefona agencija Hendal, a obuhvaćalo je prosječnu ocjenu stanja javnog govora u Hrvatskoj, zatim ono što građane smeta u javnom govoru te na koncu izbor najboljeg govornika u tri područja – politici, businessu i elektroničkim medijima. Ispitanici nisu odabrali ni jednu žensku osobu iz poslovnog svijeta koja bi ima bila dobra govornica, a od političarki poneki su naveli Vesnu Pusić i Đurđu Adlešič. Kao najboljeg govornika u politici odabrali su Ivu Sanadera, dok je u svijetu elektroničkih medija uvjerljivo prvo mjesto zauzeo Goran Milić. Zanimljivo je da je drugi po redu političar Stjepan Mesić, no daleko iz pobjednika, a isti slučaj je i u medijima gdje zaostaje prilično drugoplasirani Zoran Šprajc. Građani najviše prepoznaju političare kao dobre govornike i mediji to potiču njihovim isticanjem, dok poslovni ljudi i sami izbjegavaju pojavljivanja u njima. Poslovne ljude uopće se ne prepoznaje kao govornike niti ih se zna navesti. Hrvati su generalno slabo obrazovani u govorništvu. Samopouzdanje govornika, izgled i populizam važniji su od sadržaja. Kod govornika se cijeni kratkoća, jednostavnost, neposrednost, samopouzdanje i osobnost, a zanemaruje se sadržaj, vještina argumentiranja, obrazovanje i bogat rječnik.Mirela Španjol Marković, direktorica Ciceron komunikacija, zaključuje da je premijer Ivo Sanader s osvojenih 20,8% glasova najjači hrvatski brand, a činjenica da 60% ispitanika nije znalo ni jednog poslovnog čovjeka koji bi znao dobro govoriti samo dokazuje opću neprepoznatljivost poslovnih ljudi.

Dapače, izbijanje Keruma na prvo mjesto prepoznatljivosti iako s postotkom od 7,8% glasova, može se zahvaliti trenutku u kojem je provedeno istraživanje jer je bio vrhunac političke kampanje kada se splitski poduzetnik više pojavljivao u javnosti. Direktorica Španjol smatra nadalje da Kerum točno zna kojoj publici se obraća, da su to bili “obični” glasači željni obečanja, a ne intelektualci krležijanskog govora. Dodaje i da je Kerum, sada već splitski gradonačelnik, odličan u neposrednoj komunikaciji s građanima, ne glumi, autentičan je i omogućuje identifikaciju sa ciljanom publikom. Dobro reagira na provokativna pitanja, a izjave su mu kratke, sažete i lako pamtljive. Potvrdu ovih pretpostavki dao je sam Kerum kojeg se moglo čuti na video zapisu u Antunoviću kada je analizirao osvojeno prvo mjesto govornika među poduzetnicima. “Nemam uzora”, rekao je, “ali kad slušam pametna čovika može se nešto naučiti. Misle da sam loš govornik, ali možda je baš to ljudima simpatično jer govorim što mislim i nekim narodnim riječnikom, a sve što je vezano za prirodno i narodno je adut. Nemam treme, pošten sam i pametan i ljudima je na skupovima to simpatično, moj stil”.