Klikni i čitaj” nova je usluga na internetskoj adresi profil.hr. Trenutno daje mogućnost čitanja prvih poglavlja više od 200 naslova, što izravno pomaže kod dvojbe kupiti ili ne neku knjigu. Usluga je vrlo korištena, zadovoljan je Damir Plejić, direktor tvrtke Profil Digital koja potpisuje projekt. Ističe kako su stavljanjem te usluge na raspolaganje širokom krugu čitatelja, do sada nepoznate ovdašnjem tržištu, ostvarili pun pogodak.

Usluga nije ekskluzivno zadržana za izdanja Profila nego je, iznosi Plejić, ponuđena i ostalim nakladnicima, konkurenciji matične tvrtke. Pojašnjava, nisu isključivo Profilov prodajni kanal, neovisno su poduzeće koje usluge prodaje tržištu. Prije dodjele nagrade za roman godine, na upravo završenom Zagrebačkom sajmu knjiga, čitateljima su, kaže, otvorili uradke svih pet kandidata za tu prestižnu nagradu. Izdvaja i projekt Infomat, instant e-mail obavijesti o novim naslovima s korisničke stranice Moj profil.hr, koja je jezgra budućeg social networkinga. Zainteresirani korisnici kroje listu želja, ovisno traže li podatke o knjigama, filmovima ili glazbi. Sustav informacije dostavlja tjedno ili nakon što skupi pet kategoriziranih naslova. Do kraja godine, najavljuje, predstavit će i nove zanimljive web 2.0 funkcionalnosti. Bilježe kontinuiran rast, prema statistici mjesečno više od 120.000 posjetitelja pretražuje ponudu od 30.000 artikala. Kupnju online realizira oko jedan posto posjetitelja, ostali Internet koriste kao komunikacijski kanal na kojemu se informiraju dok kupnju obavljaju na tradicionalan način.Knjige su temeljni biznis, filmovi, glazba i računalne igre također su sadržaj ponude, a odnedavno i igraće konzole i gaming oprema. U ponudi nastoje imati artikle svih nakladnika i dobavljača, čak i onih najmanjih jer, online prodaja posebno stimulira tzv. long tail, odnosno stotine malih niša. Prednost Interneta je što kupac kroz dobro kategorizirane artikle može pratiti upravo ono što ga zanima. Prednost profila.hr povezanost je s ERPom tvrtke. U realnom vremenu prati se stanje i zaliha i cijena, što je u ponudi kupcima je odmah i dostupno. Teško je napraviti kvalitetnu knjižaru, ističe Plejić. Dok se u knjiža- rama najbolje prodaju hit naslovi profil.hr veliki broj knjiga proda kao jedan primjerak, kupuju se specijalizirana izdanja do kojih se teško dolazi. Na konstataciju da je izdavaštvo jedna od malobrojnih branši na koju recesija još nije ostavila negativan trag Plejić potvrđuje da se knjiška ‘industrija’ doista iskazala otpornom na krizu. Prihodi ne padaju nego rastu što je, smatra, dijelom zasluga i promjene modela kupnje. Prodorom širokopojasnog interneta sve više raste online prodaja. Hrvatska je daleko od prakse Velike Britanije ili Švedske koje imaju visoku penetraciju online kupnje. Bliži smo Talijanima koji prednost daju izravnom kontaktu, kupnji u trgovini.

Trendovi

Mlado i rastuće tržište
Hrvatsko online tržište još je mlado i nerazvijeno no, bilježi iznimne stope rasta. Plejić procjenjuje da će se te stope zadržati i sljedećih nekoliko godina. Trenutno stanje karakterizira “zauzimanje pozicija”. Kupcima kod online kupnje najvažniji su oblik plaćanja i dostava, a Plejić i zagonetno najavljuje novi projekt: profil.hr namjerava postati književni facebook.