VIVAX je u Zagrebu otvorio Showroom u kojem će krajnji korisnici moći na jednome mjestu upoznati i isprobati proizvode iz različitih kategorija njegova asortimana. Prostor je osmišljen i za edukacije prodajnog osoblja, partnera, predstavljanja novih proizvoda te stvaranje digitalnih sadržaja koji će poduprijeti promociju branda i prodajne aktivnosti partnerske mreže.

Edukacija i treninzi

U showroomu su predstavljeni proizvodi iz kategorija malih kućanskih aparata, klimatizacije, bijele tehnike, audiouređaja i smart opreme. Važan dio njegove namjene čine edukacije i praktični treninzi za prodajno osoblje partnera. Kroz neposredno iskustvo korištenja proizvoda i predstavljanja novih modela, prodajni će timovi moći proširiti znanje potrebno za savjetovanje kupaca. U prostoru će se stvarati i sadržaji za društvene mreže i druge digitalne formate, uključujući demonstracije korištenja i prikaze funkcionalnosti proizvoda, koji će partnerima služiti kao dodatni prodajni i promotivni alati.

“Želimo da kupac razumije što dobiva odabirom VIVAX proizvoda, a da naši partneri imaju znanje i alate za kvalitetno predstavljanje tog proizvoda. Showroom nam daje prostor u kojem možemo raditi na oba cilja. Istodobno, međunarodno širenje gradimo kroz lokalne timove te servisnu i logističku podršku jer nam je važna dugoročna prisutnost na svakom tržištu”, izjavio je Vladimir Brkljača, član Uprave M SAN Grupe zadužen za VIVAX segment poslovanja.

Daljnje širenje na EU tržištima

Tijekom otvorenja predstavljeni su i daljnji razvojni planovi VIVAX-a. Nakon otvaranja vlastitih kompanija u Španjolskoj, Grčkoj i Albaniji tijekom posljednjih godinu dana, u 2027. godini planirano je daljnje širenje prisutnosti u Italiji i Francuskoj. VIVAX na ključnim tržištima razvija vlastitu lokalnu infrastrukturu, koja obuhvaća lokalna poduzeća i timove te razvoj servisne i logističke mreže i podrške nakon prodaje. Važnu ulogu imaju i edukacije servisera i instalatera u VIVAX trening centrima, s ciljem kvalitetne ugradnje, održavanja i podrške korisnicima tijekom korištenja uređaja.

Uz razvoj fizičke i lokalne infrastrukture, VIVAX ulaže i u digitalna rješenja. Na otvorenju su predstavljeni VIVAX Home i VIVAX Pro, koji kroz VIVAX platformu povezuju korisnike s profesionalnim instalaterima i serviserima te pojednostavljuju proces od kupnje uređaja do njegove montaže i održavanja. VIVAX Home korisnicima omogućuje da na jednome mjestu odaberu i kupe klimatizacijski uređaj, organiziraju njegovu dostavu te pronađu i odaberu instalatera ili servisera. Time se kupnja uređaja i organizacija potrebnih usluga povezuju u jednostavniji postupak.